【市場シェアNo.1獲得】Shopらん/店舗maticが多店舗展開を革新!AI翻訳で店舗DXを加速するコミュニケーションツールとは?

【市場シェアNo.1獲得】Shopらん/店舗maticが多店舗展開を革新!AI翻訳で店舗DXを加速するコミュニケーションツールとは?

株式会社ドリーム・アーツと株式会社ネクスウェイが提供する本部・店舗間コミュニケーションツール「Shopらん(R)(ショップラン)/店舗matic(テンポマティック)」が、市場シェア51.6%でNo.1を獲得したことが発表されました。

これは、株式会社富士キメラ総研が発刊した「業種別IT投資動向/DX市場の将来展望 2026年度版 IT投資編」における本部・店舗間コミュニケーションツール市場調査の結果です。多店舗展開を行う企業にとって、本部と店舗間の円滑な情報共有や業務効率化は常に大きな課題ですが、「Shopらん/店舗matic」がどのようにしてこの市場で圧倒的な支持を得たのか、その詳細とサービスがもたらす価値をAI初心者の方にも分かりやすく解説します。

市場シェアNo.1を獲得したShopらん/店舗matic

Shopらん/店舗maticとは?多店舗展開企業の強い味方

「Shopらん/店舗matic」は、多店舗展開する企業の本部と店舗間の情報共有や業務を効率化するためのクラウドサービスです。本部から各店舗への指示伝達、業務報告の収集、タスク管理など、多岐にわたる店舗運営業務を一元的にサポートします。

このサービスは、大企業向けクラウドサービスを提供する株式会社ドリーム・アーツが開発したソフトウェアモジュールを基盤とし、TISインテックグループの株式会社ネクスウェイが「店舗matic」ブランドでサービスを共同提供しています。

市場シェア51.6%でNo.1を獲得したその背景

株式会社富士キメラ総研が2025年12月に発刊した「業種別IT投資動向/DX市場の将来展望 2026年度版 IT投資編」によると、「Shopらん/店舗matic」は2024年度の本部・店舗間コミュニケーションツール市場において、なんと51.6%という過半数を超えるベンダーシェアを獲得しました。

この調査は、多店舗展開を行う企業が本部と店舗間の情報共有を円滑にし、店舗運営を効率化するために利用するSaaS(Software as a Service)市場のシステムを対象としています。51.6%という高いシェアは、多店舗展開を行う多くの企業がこのツールの価値を認め、導入している確かな証拠と言えるでしょう。

なぜ「Shopらん/店舗matic」は選ばれるのか?

「Shopらん/店舗matic」が多くの企業に選ばれる理由は多岐にわたります。その強みを具体的に見ていきましょう。

1. 豊富な導入実績と運用ノウハウ

業種や規模を問わず、すかいらーくやアシックス、エディオンといった幅広いチェーンストアで採用されており、利用店舗数は海外を含めて63,000店舗に達しています。これまでの豊富な導入実績を通じて培われた導入・運用体制構築のノウハウが提供されるため、初めてこのようなシステムを導入する企業でも安心して利用できる点が評価されています。

2. 多店舗オペレーションに特化した設計

一般的なグループウェアや単純なタスク管理ツールとは異なり、「Shopらん/店舗matic」は多店舗オペレーションの最適化に特化して設計されています。店舗特有の業務フローや課題を深く理解し、それらを解決するための機能が網羅的に用意されているのが特徴です。

3. 使いやすさと高い機能性

店舗での利用に適したモバイルUI(ユーザーインターフェース)が提供されており、現場のスタッフでも直感的に操作できます。また、多言語対応を含む網羅性の高い標準機能や、他の既存システムとの連携機能も充実しており、これらが「効率的な店舗運営」を実現するソリューションとして支持される大きな理由となっています。

Shopらんロゴ

店舗maticロゴ

「Shopらん/店舗matic」についてさらに詳しく知りたい方は、以下の公式ウェブサイトをご覧ください。

AI翻訳機能がもたらす新たな価値:外国人スタッフとのコミュニケーションを円滑に

2025年5月に提供開始された新オプション「AI翻訳」機能も、「Shopらん/店舗matic」が選定される理由として大きな注目を集めています。

この機能は、AIによるルビ(ふりがな)生成と翻訳機能を組み合わせたものです。近年、多くの店舗で外国人スタッフが増加しており、言語の壁がコミュニケーションや業務習得の課題となることがあります。「AI翻訳」機能は、このような外国人スタッフとの意思疎通を支援し、店舗オペレーションの質向上に大きく貢献します。

例えば、本部からの業務指示やマニュアルが日本語であっても、AIが自動でルビを振ったり、外国人スタッフの母国語に翻訳したりすることで、内容をより正確かつ迅速に理解できるようになります。これにより、教育コストの削減や、外国人スタッフの早期戦力化が期待できるでしょう。

AI翻訳機能の詳細については、以下のリンクから確認できます。

「Shopらん/店舗matic」は、今後もAI機能を継続的に強化していく方針を示しており、さらなる店舗DX(デジタルトランスフォーメーション)の推進が期待されます。

ドリーム・アーツとネクスウェイのパートナーシップ

「Shopらん/店舗matic」の成功は、株式会社ドリーム・アーツと株式会社ネクスウェイの強力なパートナーシップによって支えられています。

株式会社ドリーム・アーツについて

1996年12月に設立されたドリーム・アーツは、「協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する」をミッションに掲げ、大企業向けの業務デジタル化クラウド「SmartDB(R)(スマートデービー)」、多店舗オペレーション改革を支援する「Shopらん(R)」、大企業の働き方を変えるビジネスコックピット「InsuiteX(R)(インスイートエックス)」など、独創的かつ高品質なクラウドサービスを開発・提供しています。

株式会社ネクスウェイについて

ネクスウェイは、デジタルとアナログをつなぐ通信サービスとSaaSを提供する会社です。クラウド上での情報処理が進む現代において、リアルな社会とのつながりの重要性を認識し、サービスを通じて情報を日本のすみずみまで届け、誰もが自分らしく働ける世界の実現を目指しています。

両社は、この強力なパートナーシップのもと、今後も企業の業務生産性向上を目指し、サービスのさらなる発展に努めていくとしています。

まとめ

「Shopらん/店舗matic」が本部・店舗間コミュニケーションツール市場で51.6%の市場シェアを獲得し、No.1となったことは、多店舗展開を行う企業のDX推進において重要な意味を持ちます。

多店舗オペレーションに特化した設計、豊富な導入実績に裏打ちされた運用ノウハウ、そして最新のAI翻訳機能の導入など、その選ばれる理由は明確です。本部と店舗間の情報共有をスムーズにし、店舗運営の効率を大幅に向上させるこのツールは、今後も多くの企業のビジネス成長を支え続けるでしょう。AI技術の進化とともに、「Shopらん/店舗matic」が店舗DXの未来をどのように切り拓いていくのか、今後の展開に注目が集まります。

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