企業向け生成AI「Safe AI Gateway」がBox連携を大幅強化！業務効率を劇的に改善する新機能とは？
近年、生成AIは私たちの仕事のあり方を大きく変えつつあります。しかし、企業で生成AIを活用する際には、「情報漏洩のリスクはないか？」「自社のデータを安全に学習させられるか？」といったセキュリティ面やデータ連携に関する懸念がつきものです。
このような企業の悩みに応えるため、株式会社ソフトクリエイトは、企業・団体向け生成AIサービス「Safe AI Gateway」において、インテリジェントコンテンツ管理プラットフォーム「Box」との連携機能を大幅に強化しました。今回のアップデートにより、Boxに蓄積された膨大な業務データを、より安全かつスムーズに生成AIの学習データとして活用できるようになり、企業のAI活用を強力に後押しします。
本記事では、AI初心者の方にも分かりやすい言葉で、「Safe AI Gateway」のBox連携新機能が、どのように企業の業務効率化とデータ活用を促進するのかを詳しく解説していきます。
Safe AI Gatewayとは？企業が安心して使える生成AIの特長
「Safe AI Gateway」は、株式会社ソフトクリエイトが2024年2月20日にリリースした、企業や団体が「仕事で安心して使える」ことを徹底的に追求した生成AIサービスです。一般的な生成AIサービスでは、入力した情報がAIの学習に利用され、機密情報が外部に流出するリスクが懸念されることがあります。しかし、「Safe AI Gateway」は、この点において徹底した安全対策が施されています。
このサービスは、自社にあるファイル、データ、システムをシームレスに学習させることが可能です。これにより、企業独自の知識やノウハウに基づいた精度の高い回答を生成AIから引き出すことができます。例えば、社内規定や過去の議事録、製品マニュアルといった情報を学習させることで、従業員はいつでも必要な情報にアクセスし、業務の意思決定や資料作成を効率化できます。
「Safe AI Gateway」は、安全な大規模言語モデル（LLM）を利用したチャット環境を提供しています。さらに、チャット履歴などのデータは、お客様ごとに独立した環境に保存される仕組みになっています。この「独立した環境」というのがポイントで、お客様のデータがAIの学習に利用されることはありません。これにより、企業は情報漏洩のリスクを気にすることなく、安心して生成AIを業務に導入できるのです。
「仕事で安心して使えるAI」というコンセプトは、セキュリティとプライバシー保護が最優先される企業環境において、生成AIを最大限に活用するための基盤となります。
製品サイト：
https://www.softcreate.co.jp/safeai/gateway
Box連携機能の重要性：なぜBoxとの連携が業務を変えるのか
「Box」は、企業で広く利用されているインテリジェントコンテンツ管理プラットフォームです。多くの企業が、契約書、企画書、顧客データ、プロジェクト資料など、膨大な量の業務データをBox上に保存し、チーム内での共有や共同作業に活用しています。Boxは、データのセキュアな管理、バージョン管理、アクセス権限の設定など、企業が必要とする高度な機能を備えているため、企業のデジタル変革において不可欠なツールとなっています。
しかし、これまでの生成AI活用においては、Boxに保存された大量のデータをAIの学習データとして取り込む際に、手間や時間がかかることが課題でした。生成AIが企業の業務に真に役立つためには、最新かつ正確な社内情報に基づいた回答を生成できることが不可欠です。そのためには、Boxのような企業の情報資産が集約されたプラットフォームとのスムーズな連携が求められていました。
今回の「Safe AI Gateway」とBoxの連携強化は、まさにこの課題を解決するためのものです。Boxに保存された「生きた情報」を生成AIが学習することで、AIはより企業の状況に即した、実用的な回答を生成できるようになります。これにより、従業員は、社内情報に関する質問をAIに投げかけたり、資料作成のサポートを依頼したりする際に、常に最新の正確な情報を基にしたサポートを受けられるようになります。
例えば、新入社員が過去のプロジェクト資料について質問する際、AIがBox内の関連ドキュメントを学習していれば、即座に要約や関連情報を提示できます。また、営業担当者が顧客への提案資料を作成する際も、AIが最新の製品情報や成功事例をBoxから学習していれば、効率的に資料を作成できるでしょう。このように、Boxとの連携は、生成AIの活用範囲を大きく広げ、企業の生産性向上に直結する重要な要素となります。
Boxをはじめとする各種クラウドサービス、業務データと連携し、AIによる業務効率化を支援します。
今回の大幅アップデートで追加された2つの新機能
今回の「Safe AI Gateway ver.3.14」へのアップデートでは、Box連携機能において、特に企業でのAI活用を加速させる2つの画期的な機能が追加されました。これらは、AI学習用データの取り込みをより簡単かつ効率的にし、迅速なデータ活用を可能にするものです。
1. フォルダ単位での選択・アップロード：大量データも一括でAI学習！
これまでのBox連携では、AIに学習させたいファイルを一つひとつ選択してアップロードする必要がありました。これは、特に大量のドキュメントがBoxに保存されている企業にとっては、非常に手間のかかる作業であり、AI学習へのデータ取り込みの障壁となっていました。
今回のアップデートでは、Box内のフォルダを一括で選択し、そのフォルダに含まれるすべてのファイルをAI学習データとして登録できるようになりました。これは、まるで本棚にある特定のカテゴリの本を、一冊ずつ選ぶのではなく、本棚ごとAIに読ませるようなイメージです。
この機能がもたらすメリット：
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作業時間の劇的な短縮：何百、何千ものファイルを個別に選ぶ手間が省け、データ取り込みにかかる時間を大幅に削減できます。
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データ漏れの防止：フォルダ単位で指定することで、必要なデータがアップロードされ忘れられるリスクを減らせます。特定のプロジェクトに関する全ドキュメントをまとめて学習させる、といった使い方が容易になります。
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効率的な情報整理：Box上で業務データがフォルダごとに整理されていれば、その整理状態をそのままAI学習にも反映できます。例えば、「営業資料」「開発ドキュメント」「人事規定」といったフォルダをそれぞれAIに学習させることで、AIが各分野の専門知識を持つようになります。
この機能により、企業はBoxに蓄積された膨大な情報資産を、これまで以上にスムーズに「Safe AI Gateway」の学習データとして活用できるようになり、AIの知識基盤を短期間で構築することが可能になります。これにより、AIはより広範な質問に対応できるようになり、従業員の生産性向上に大きく貢献するでしょう。
2. 自動データ学習（定期連携）：常に最新情報をAIに反映！
企業の業務データは常に更新され、変化し続けています。例えば、製品仕様が変更されたり、新しい会議の議事録が作成されたり、顧客からのフィードバックが追加されたりします。生成AIが常に最新かつ正確な情報に基づいて回答するためには、これらの更新されたデータを定期的にAIに学習させる必要があります。
今回のアップデートで追加された「自動データ学習（定期連携）」機能は、指定したBoxフォルダ内のデータを、最短1時間ごとに自動でAIに取り込むことを可能にします。これは、AIが「自動的に最新情報をチェックし、学習する」ようなイメージです。
この機能がもたらすメリット：
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常に最新の情報に基づいたAI応答：手動でデータを更新する手間なく、AIは常に最新の情報を学習した状態で稼働します。これにより、従業員は古い情報に基づく誤った回答を得るリスクを避けることができます。
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手動操作の完全な不要化：一度設定してしまえば、以降はAI学習データの更新作業から解放されます。担当者は、データのアップロードや更新の管理にかかっていた時間を、より戦略的な業務に充てることができます。
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情報鮮度の維持：特に変化の激しい業界や、頻繁に情報が更新される部署（例えば、営業、マーケティング、製品開発など）において、AIが常に最新の情報を提供できることは、意思決定の質を高め、競争優位性を確立する上で非常に重要です。
例えば、製品開発チームがBoxに新しい技術資料をアップロードした場合、数時間後にはAIがその内容を学習し、他のチームメンバーからの質問に対して最新の情報で回答できるようになります。これにより、情報共有のスピードが格段に向上し、チーム全体の連携がスムーズになるでしょう。
対象フォルダの選択、連携状況の確認、保存・実行などが直感的に操作できます。
これらの新機能により、AI学習用データの取り込みがより簡単かつ効率的になり、企業はBoxに蓄積された「生きた情報」を、より迅速に生成AIの知識として活用できるようになります。これは、企業の業務プロセスを根本から変革し、生産性向上とイノベーション創出を強力に推進する可能性を秘めています。
利用条件と価格：追加費用なしで利用可能
今回のBox連携機能の強化は、「Safe AI Gateway」のスタンダードプランおよびワイドプランのいずれをご利用のお客様も、追加費用なしで利用することができます。これは、既存のユーザーにとって非常に大きなメリットであり、新たなコスト負担なしで、より高度なAI活用が可能になることを意味します。
追加費用なしでこれらの強力な機能が利用できることは、企業が生成AIの導入を検討する上で、コスト面でのハードルを下げる要因となるでしょう。すでに「Safe AI Gateway」を導入している企業は、すぐにでもこれらの新機能の恩恵を受けることができます。
株式会社Box Japanからのコメント
今回の「Safe AI Gateway」におけるBox連携機能の強化について、株式会社Box Japanの社長執行役員である佐藤 範之氏から以下のコメントが寄せられています。
「この度の『Safe AI Gateway』におけるBox連携機能の強化を心より歓迎いたします。今回のアップデートにより、Boxに保存されたコンテンツを安全かつ効率的に生成AIの学習データとして活用できるようになることで、企業の情報資産の価値向上に寄与すると確信しています。Boxは今後もソフトクリエイト様との連携を通じて、セキュアでスマートなコンテンツ管理と生成AI活用の両立を支援し、お客様の業務効率化とイノベーション創出に貢献してまいります。」
このコメントは、Box Japan自身も今回の連携強化を高く評価しており、企業がBoxに保存している膨大なコンテンツが、生成AIの学習データとしてさらに有効活用されることへの期待が込められています。Boxと「Safe AI Gateway」の強力なタッグにより、企業はセキュアな環境下でコンテンツを管理しつつ、生成AIを活用した業務効率化と新たな価値創造を実現できることでしょう。
株式会社ソフトクリエイトについて
株式会社ソフトクリエイトは、「お客様の変革に不可欠なベストパートナー」を目指し、企業向けの総合的なITサービスを提供している企業です。40年以上にわたり、お客様と共に培った豊富な経験と実績を活かし、日本全国の企業へ多岐にわたるサービスを提供しています。
同社の主要事業は、クラウドサービスの導入支援、セキュリティ強化、AI・DX（デジタルトランスフォーメーション）支援、ITインフラの構築など、企業のIT活用におけるあらゆる課題を解決するためのソリューションです。最適なテクノロジーを通じて「価値の提供」を行うことで、お客様のビジネスの成長を強力に支援しています。
「Safe AI Gateway」も、このようなソフトクリエイトの長年の経験と技術力が結集されたサービスの一つであり、企業のAI活用を安全かつ効果的に進めるための重要なツールとして位置づけられています。
まとめ：Box連携強化で企業のAI活用は新たなステージへ
株式会社ソフトクリエイトの「Safe AI Gateway」は、今回のBox連携機能の大幅アップデートにより、企業の生成AI活用を新たなステージへと引き上げます。フォルダ単位でのデータアップロードと自動データ学習（定期連携）という2つの新機能は、Boxに蓄積された膨大な業務データを、より安全に、より効率的にAIの学習データとして活用することを可能にします。
これにより、企業は以下のようなメリットを享受できるでしょう。
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データ取り込みの手間と時間の削減：大量のファイルを一括で、しかも自動でAIに学習させられるため、担当者の負担が大きく軽減されます。
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常に最新の情報に基づいたAI活用：AIが常に最新の社内情報を学習しているため、従業員は正確で信頼性の高い情報をAIから得られるようになります。
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セキュアな環境でのAI活用：「Safe AI Gateway」の安全性とBoxのセキュアなコンテンツ管理が融合することで、情報漏洩のリスクを最小限に抑えつつ、生成AIを最大限に活用できます。
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業務効率の劇的な向上とイノベーションの創出：AIが企業の知識基盤を学習することで、資料作成、情報検索、意思決定支援など、多岐にわたる業務が効率化され、新たなビジネスチャンスの創出にも繋がります。
生成AIの導入を検討している企業、あるいは既存のAI活用に行き詰まりを感じている企業にとって、今回の「Safe AI Gateway」のBox連携強化は、まさに待望のアップデートと言えるでしょう。この新機能により、企業は生成AIをより深く、より安全に業務プロセスに統合し、デジタル変革を加速させることが期待されます。
