就労継続支援B型事業所向け【無料オンライン研修】「施設外支援」の仕組みと活用法を徹底解説！AI活用で就職支援を強化する未来とは？
近年、障害のある方の就労を支援する「就労継続支援B型」事業所において、利用者の方々が企業へ就職するための支援がますます重要視されています。その中で特に注目されているのが、「施設外支援」という制度です。しかし、この制度をうまく活用できていない事業所が多いのが実情です。
株式会社パパゲーノは、このような課題を解決するため、就労継続支援B型の支援員、管理者、サービス管理責任者などを対象とした無料オンライン研修会「就職支援に必須！就労継続支援B型の『施設外支援』とは？」を2026年2月6日（金）に開催します。本研修では、施設外支援の基礎から実践的な活用方法までを学ぶことができ、利用者の方々の就職活動を支援するための土台作りを目指します。
また、株式会社パパゲーノは、生成AI（人工知能）を活用した就労支援事業や、AI支援記録アプリ「AI支援さん」の開発も手掛けており、AIが福祉現場にもたらす可能性についても触れられます。AI初心者の方にも分かりやすいように、その仕組みやメリットを詳しくご紹介します。
「施設外支援」とは？就労継続支援B型におけるその重要性と現状の課題
就労継続支援B型事業所は、障害のある方が働く場を提供し、知識や能力向上のための訓練を行う福祉サービスです。近年では、単に作業機会を提供するだけでなく、一般企業への就職を目指す利用者の方々をサポートする役割が強く求められるようになっています。
施設外支援の基本的な概念
「施設外支援」とは、就労継続支援B型事業所の利用者が、事業所の外で職場実習を行ったり、求職活動をしたりする際に、事業所の支援員が同行してサポートする制度を指します。これにより、利用者は実際の働く環境に触れ、就職に向けて必要なスキルや経験を積むことができます。例えば、企業での職場実習の同行や、ハローワークへの求職活動の同行などが施設外支援の対象となります。
この制度は、利用者が「働く」という具体的なイメージを持ち、企業への就職という次のステップへ進むために非常に重要な役割を果たします。事業所内での訓練だけでは得られない、実践的な経験と自信を利用者が獲得できる機会を提供します。
「施設外支援」と「施設外就労」の違い
「施設外支援」と混同されやすい制度に「施設外就労」があります。両者は名前が似ていますが、内容が大きく異なります。
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施設外支援: 利用者が事業所の外で、職場実習や求職活動などを行う際に、事業所の職員が同行して直接支援する活動を指します。あくまで「支援」が主目的であり、利用者はまだ就労契約を結んでいない段階であることが多いです。
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施設外就労: 利用者が、事業所から離れた企業などの場所で、事業所と企業との間で契約した業務を遂行する活動を指します。この場合、事業所の職員は必ずしも常に同行するわけではなく、定期的な巡回指導などが行われることがあります。利用者は、事業所と雇用契約を結んでいる、または企業と直接雇用契約を結んでいるケースもあります。
この違いが曖昧なために、「施設外支援」の活用が進まない要因の一つとなっています。今回の研修会では、こうした制度の違いについても明確に解説され、事業所が制度を正しく理解し、活用するための手助けとなるでしょう。
多くの事業所が抱える課題
杉並区の事例にもあるように、就労継続支援B型で施設外支援を実践している事業所はまだ少ないのが現状です。多くの事業所から、以下のような声が寄せられています。
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施設外就労との違いが曖昧で、どう使っていいか分からない。
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制度の仕組みが複雑で、報酬の算定や国保連合会への請求事務に不安がある。
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具体的にどのような支援が対象になるのか分からない。
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地域に施設外支援をしている事業所が存在しないため、前例がなく始めにくい。
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パパゲーノ Work & Recoveryでの施設外支援の運用ルールを参考にしたい。
これらの課題を解決し、より多くの事業所が施設外支援を導入できるよう、本研修会は企画されました。
無料オンライン研修会「就職支援に必須！就労継続支援B型の『施設外支援』とは？」の詳細
本研修会は、就労継続支援B型の運営において重要な「施設外支援」のポイントを基礎から実践まで網羅的に解説します。参加費は無料であり、アーカイブ配信も予定されているため、忙しい支援者の方々も安心して参加登録が可能です。
本セミナーで学べること
研修会では、以下の重要なポイントについて詳しく学ぶことができます。
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「施設外支援」と「施設外就労」の違い: 制度の基本的な違いを明確に理解し、適切な活用方法を見極めます。
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施設外支援を活用するメリット: 利用者と事業所の双方にとって、施設外支援がどのような利点をもたらすのかを深く掘り下げて解説します。
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施設外支援の始め方: 実際に施設外支援を導入する際の具体的な手順やポイントを学びます。
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報酬の算定や国保連請求の注意点: 複雑な事務作業に関する不安を解消し、正確な請求処理を行うための知識を習得します。
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企業への就職に繋げるための具体的な支援事例: パパゲーノ Work & Recoveryでの実践例を参考に、効果的な支援方法を学びます。
開催概要
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イベント名: 就職支援に必須！就労継続支援B型の「施設外支援」とは？【支援者向けオンライン研修会】
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開催日時: 2026年2月6日（金） 18:00〜19:00
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開催形式: オンライン配信（Google Meetを予定。参加登録者にメールにてURLを案内）
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参加費: 無料
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対象: 就労継続支援B型の管理者、サービス管理責任者、支援員、障害のある方の就職支援に関心のある方（どなたでもご参加いただけます）
研修講師プロフィール
本研修の講師は、株式会社パパゲーノで施設外支援の制度設計や就職支援に豊富な経験を持つ高橋真希氏が務めます。
高橋 真希（株式会社パパゲーノ 支援員）
不動産営業や企業向けヘルスケアSaaS等の経験を経て、2023年11月にパパゲーノに入社。入社から2年でパパゲーノ Work & Recovery 用賀と下高井戸の立ち上げ責任者として事業所設立プロジェクトを牽引しました。現在は下高井戸（施設外就労）拠点の責任者として、利用者の方々の支援と経営の両面で活躍されています。高橋氏のX（旧Twitter）アカウントはこちらです。
お申し込み方法
本研修会への参加をご希望の方は、以下のWebフォームよりお申し込みください。
株式会社パパゲーノの取り組み：AIと福祉の融合で支援の未来を拓く
株式会社パパゲーノは、「生きててよかった」と誰もが実感できる社会を目指し、「リカバリーの社会実装」を事業を通して行う会社です。精神・発達障害のある方を対象とした就労継続支援B型事業所「パパゲーノ Work & Recovery」の運営だけでなく、支援現場のDX（デジタルトランスフォーメーション）を推進するAIアプリの開発・提供も行っています。
パパゲーノ Work & Recoveryとは？
「パパゲーノ Work & Recovery（就労継続支援B型）」は、障害のある方が生成AIなどの最先端IT技術を用いて企業のDXを支援しながら、「自分らしさの探求（リカバリー）」を目指せる実践機会を提供する就労支援施設です。東京都内に「八幡山」「下高井戸」「用賀」の3拠点を展開し、約120名の障害のある方が在籍しています。
この事業所では、企業様のホームページ制作や営業事務の代行といった業務を、障害のある方が活躍できるよう環境を調整することで、多様な方々が能力を発揮できる場を提供しています。障害当事者と共に、障害福祉業界のDXを推進する仕事をしている点が大きな特徴です。
AI支援記録アプリ「AI支援さん」の革新性
支援現場で手軽にAIを導入できるアプリ「AI支援さん」は、株式会社パパゲーノが開発・提供する画期的なツールです。このアプリは、支援現場の声を聞いて生まれた最先端のAIを活用した支援記録アプリであり、支援員の事務作業の負担を大幅に軽減することを目指しています。
AI支援さんの主な機能は以下の通りです。
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AI文字起こし＆要約: 面談や会議の録音データをAIが自動で文字起こしし、要点をまとめてくれます。これにより、議事録作成や記録作業にかかる時間を大幅に短縮できます。
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AI書類作成: 利用者の基本情報や面談内容に基づいて、必要な書類（計画書、日報など）をAIがサポートして作成します。ワンクリックで事務作業が完結し、支援員は本来の支援業務に集中できるようになります。
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AI画像読み取り: 紙やFAX、PDFデータなどの情報をAIが読み取り、デジタル化して管理します。これにより、情報の整理や検索が容易になります。
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AIチャットBOT（2026年リリース予定）: 質問応答や情報検索をAIが行うことで、支援員が迅速に必要な情報にアクセスできるようになります。
これらの機能により、AI支援さんは支援現場の業務効率化に大きく貢献し、結果として利用者への支援の質の向上にも繋がることが期待されます。AI初心者の方でも直感的に使えるシンプルな設計が目指されており、デジタル技術に不慣れな方でも安心して導入できるよう配慮されています。
株式会社パパゲーノの公式サイトはこちらです。また、公式YouTubeチャンネルはこちら、パパゲーノAI福祉研究所のウェブサイトはこちらからご覧いただけます。
「施設外支援」が拓く未来とAIがもたらす可能性
今回の無料オンライン研修会を通じて「施設外支援」の知識と活用法が広まることで、就労継続支援B型事業所の利用者の方々は、より多様な就職支援を受けられるようになるでしょう。職場実習や求職活動への同行支援が充実すれば、利用者の方々は自信を持って社会との接点を持つことができ、一般企業への就職への道がより開かれると期待できます。
また、株式会社パパゲーノのようなAIを活用した取り組みは、就労支援や福祉分野に大きな変革をもたらす可能性を秘めています。AIが事務作業を効率化することで、支援員は書類作成やデータ入力といった間接業務に費やす時間を減らし、利用者一人ひとりに寄り添う直接的な支援により多くの時間を割くことができます。
AIは、個別の支援計画の立案をサポートしたり、利用者の特性に合わせた求人情報を提供したりするなど、パーソナライズされた支援の実現にも貢献するかもしれません。データに基づいた客観的な情報提供や、過去の成功事例を分析して最適な支援方法を提案するといった、AIならではの強みを活かすことで、支援の質をさらに高めることができるでしょう。
将来的には、AIが利用者の学習履歴や職業訓練の進捗を分析し、最適なキャリアパスを提案したり、ストレスマネジメントに役立つ情報を提供したりするシステムも登場するかもしれません。このように、AIは支援現場の負担軽減だけでなく、支援内容の高度化・個別化にも寄与し、障害のある方々が「生きててよかった」と実感できる社会の実現に向けて、強力なツールとなることでしょう。
まとめ：就労支援の未来を共に創る無料研修会
就労継続支援B型事業所にとって、利用者の方々の就職支援は重要な使命です。その実現のために不可欠な「施設外支援」の仕組みと活用法を、今回の無料オンライン研修会で深く学ぶことができます。
この研修会は、制度の理解を深めるだけでなく、株式会社パパゲーノが実践するAIを活用した最先端の就労支援にも触れる貴重な機会です。AI初心者の方も、福祉のDXに興味がある方も、ぜひこの機会を活かして、就労支援の質の向上と効率化に繋がる知識を習得してください。
未来の就労支援のあり方を共に考え、障害のある方々がより輝ける社会を築くために、本研修会へのご参加を心よりお待ちしております。
