生成AI（Generative AI）の進化は、私たちが情報を得る方法を根本から変えつつあります。ChatGPTのような生成AIは、もはや単なる検索結果のリストではなく、要約された回答文そのもので企業やサービスを説明する主要な情報源となりつつあります。この変化は、企業にとって「生成AI上でどのように見えているか」という新たな課題を生み出しています。
secondz digital株式会社は、この新しい情報環境に対応するため、生成AI検索上での企業やサービスの見え方を可視化するAEO・LLMO・GEO分析ツール「secondz Agentsense（セカンズ エージェントセンス）」をリリースしました。この革新的なAIエージェントは、生成AIの回答内容に基づき、企業やブランドの認知度、情報の偏り、誤認識の有無を詳細に把握し、改善へと導くことを目指しています。現在、このツールは特許出願中であり、その先進性が注目されています。
生成AI検索時代の情報収集と企業の新たな課題
近年、インターネット上での情報収集の方法は大きく変化しています。これまでの主流であった検索エンジンでウェブサイトのリンクをたどる形から、ChatGPTなどの生成AIとの対話を通じて、要約された回答を直接得るスタイルへと、ユーザーの行動が移行しているのです。
生成AIは、特定のキーワードに対する回答を、複数の情報源から統合・要約して提供します。これにより、ユーザーはリンクをクリックして情報を探し回ることなく、AIが提示する回答文だけで企業やサービスに関する第一印象を形成したり、他社との比較検討を行ったりする機会が増えています。つまり、生成AIが提供する「回答文」そのものが、企業やサービスの「顔」となる時代が到来していると言えるでしょう。
しかし、この新しい情報環境は、企業にとって以下のような新たな課題を突きつけています。
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生成AI検索上で自社やサービスがどのように説明されているのか不明確： 生成AIの回答は動的であり、従来の検索結果のように固定されたものではありません。そのため、自社がAI上でどのように紹介されているかを継続的に把握するのが難しい状況です。
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誤った情報や古い記述が含まれている可能性： 生成AIはインターネット上の広範な情報を参照するため、時には古い情報や誤った情報を取り込んで回答を生成してしまうことがあります。これが自社に関する誤認識に繋がりかねません。
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競合他社とどのような文脈で並べて語られているか把握できない： AIが自社と競合他社をどのような切り口で比較し、評価しているのかを知ることは、競争戦略を練る上で非常に重要ですが、これも従来の分析手法では見えにくい点でした。
従来のSEO（検索エンジン最適化）は、ウェブサイトへの流入を増やすことに主眼を置いていましたが、生成AI検索においては、ユーザーはウェブサイトを訪問する前にAIの回答で意思決定をする可能性が高まります。このため、従来のSEO指標だけでは捉えきれない、生成AI特有の「見え方」に関する課題、すなわちAEO（AI Engine Optimization）、LLMO（Large Language Model Optimization）、GEO（Generative AI Optimization）の可視化ニーズが急速に高まっています。
AIエージェント「secondz Agentsense」とは？
secondz digitalが提供する「secondz Agentsense（エージェントセンス）」は、ChatGPT、Google AIモード、Copilotといった主要な生成AI検索を実際に実行し、その回答内容を詳細に分析することで、企業やサービスの生成AI上での「見え方」を可視化するAIエージェントです。
このツールは、以下の3つの主要な観点から分析を行い、企業に深い洞察を提供します。
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AEO（AI Engine Optimization）：
AEOは、AI検索エンジンが企業やサービスに関する情報をどのように収集し、整理し、ユーザーに提示しているかを最適化するためのアプローチです。Agentsenseは、AIがどの情報源（ウェブサイト、記事、データベースなど）を信頼し、参照しているかを特定します。これにより、自社の公式情報や望ましい情報がAIによって適切に認識・利用されているかを確認し、もし不十分であれば、情報源の強化や構造改善のヒントを得ることができます。 -
LLMO（Large Language Model Optimization）：
LLMOは、大規模言語モデル（LLM）が生成する回答の質や内容を最適化するためのアプローチです。Agentsenseは、特定のキーワードや質問に対して、LLMがどのような表現やトーン（例えば、肯定的、否定的、中立的など）で回答を生成するかを詳細に分析します。これにより、AIが自社についてどのような言葉遣いや文脈で語っているかを把握し、より意図に沿った、正確で魅力的な回答を引き出すためのコンテンツ改善点を見つけ出します。 -
GEO（Generative AI Optimization）：
GEOは、生成AI全体での企業やサービスの露出度や評価を最適化するためのアプローチです。Agentsenseは、地域性や特定のユーザー層に合わせた回答の傾向、あるいは特定の質問形式に対するAIの応答パターンなど、生成AIが持つ多様な特性を考慮した上で、情報の伝わり方を改善するための示唆を提供します。これにより、より広範なユーザー層に対して、効果的に情報が届くよう戦略を立てることが可能になります。
「Agentsense」は、これらの観点から生成AIの回答を深く分析することで、企業が以下の重要な情報を確認できるようになります。
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AIがどの情報やページをもとに自社やサービスを説明しているか： AIが参照している具体的なウェブページやドキュメントを特定し、自社の公式情報が正しく活用されているか、あるいは改善すべき情報源があるかを判断できます。
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自社やサービスがどのような切り口や言い方で紹介されているか： AIが使用する言葉遣いや表現、例えば「革新的な」「信頼できる」「課題がある」といった形容詞から、ユーザーに与える印象を客観的に把握できます。
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ポジティブかネガティブか、どのような印象で伝わっているか： AIの回答が全体的に自社に対して好意的なのか、あるいは懸念点や問題点を指摘しているのかといった、感情的なトーンや評価の傾向を分析します。
これにより、企業は生成AI検索時代における自社の立ち位置や、第三者であるAIからの評価のされ方を正確に把握し、データに基づいた戦略的な情報発信へと繋げることが可能になります。これは、単なる情報収集にとどまらず、ブランドイメージの構築やリスク管理にも直結する重要なプロセスです。
無料デモ診断で「見え方」を体験
「secondz Agentsense」では、生成AI検索上での自社の「見え方」を手軽に確認できる無料デモ診断を提供しています。この診断は、特別な設定や事前の準備を必要とせず、企業名やサービス名を入力するだけで利用可能です。
数分程度の簡単な入力で、生成AIが自社をどのように説明し、評価しているかについての詳細なレポートをすぐに確認できます。このレポートには、以下のような主要な分析内容が含まれており、企業の情報戦略立案に役立つ貴重な洞察を提供します。
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生成AI検索（ChatGPT、Google AIモード、Copilot）における言及の有無と扱われ方： 各生成AIが自社について言及しているかどうか、また、その内容が肯定的か、中立的か、あるいは否定的なのかといった、具体的な記述傾向を比較分析します。
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回答文で使われている表現や評価の傾向： AIが自社を説明する際に多用するキーワードやフレーズ、さらには全体的なトーン（例：専門的、親しみやすい、慎重など）を分析し、どのような印象が与えられているかを把握します。
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AEO・LLMO・GEO観点での全体的な認識傾向： 上記の分析結果を総合し、生成AIが自社をどのように認識し、ユーザーに伝えているかという全体的な傾向を明確にします。これは、自社のブランドイメージがAI上でどのように形成されているかを理解する上で不可欠です。
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改善に向けた整理ポイント： 分析結果に基づき、具体的にどのような情報戦略を講じるべきか、その優先順位付けに役立つ実践的な整理ポイントが示されます。例えば、ウェブサイトのコンテンツ更新、FAQの充実、広報資料の見直しなどが挙げられます。
この無料デモ診断は、生成AI検索における自社の現状を客観的に把握し、今後のデジタル戦略や情報発信の方向性を検討する上で、非常に有効な第一歩となるでしょう。AI時代の情報管理における課題解決の糸口を見つけるために、ぜひこの機会を活用してください。
▼ 無料デモ診断はこちら
https://secondz.digital/lp-aeo-01
マーケティング部門にとどまらない幅広い活用シーン
生成AIの回答は、ユーザーの商品選定や企業理解に直接的な影響を与えるようになっています。このため、「secondz Agentsense」は、その特性を活かし、マーケティング部門だけでなく、経営層、IR（投資家向け広報）、採用、広報といった多様な部門での活用が期待されます。
マーケティング領域
生成AI検索は、商品やサービスを比較検討する新たな重要なチャネルとして機能します。マーケティング担当者は、「secondz Agentsense」を使って、自社の商品やサービスが生成AI上でどのように紹介されているか、競合他社と比較してどのようなポジショニングで語られているかを確認できます。AIがどのような情報を評価材料として使っているかを把握することで、コンテンツ戦略や情報発信の方向性を最適化し、より効果的なマーケティング活動を展開できます。これは、製品の特長をAIに正しく認識させるためのウェブサイトコンテンツの改善や、ターゲット層に響くメッセージの調整に役立ちます。
サポート領域
ユーザーは、製品やサービスに関する疑問を解決するために、FAQページだけでなく、生成AIを通じて情報を調べるケースが増えています。「secondz Agentsense」は、生成AI検索上で自社のFAQや使い方が正確に説明されているかを確認するのに役立ちます。誤情報や不足している情報を特定し、公式情報の見直しや追加を行うことで、ユーザーの自己解決を促進し、カスタマーサポート部門への問い合わせ対応負荷の軽減に繋げることが可能です。これにより、顧客満足度の向上にも貢献します。
採用領域
求職者が企業研究を行う際に、企業のウェブサイトだけでなく生成AIを活用する動きが広がっています。採用担当者は、「secondz Agentsense」を用いることで、AI検索上での企業説明や評価のされ方を把握できます。これにより、誤解を招く情報や情報不足を防ぎ、企業の魅力が正しく伝わるように採用関連コンテンツ（採用サイト、ブログ記事など）を最適化できます。結果として、より多くの優秀な人材の応募に繋がりやすい企業情報設計に見直すための判断材料として活用できます。
IR（投資家向け広報）領域
投資家が企業の事業内容や市場評価などの情報を収集する際にも、生成AI検索が利用されるようになっています。IR担当者は、「secondz Agentsense」を通じて、自社の事業内容や市場評価が生成AI上でどのように伝わっているかを確認できます。古い情報や誤った認識がAIの回答に反映されていないかを把握し、IR情報の整理や投資家向け資料、プレスリリースなどの発信戦略の判断材料として活用することで、投資家との適切なコミュニケーションを支援し、企業価値の正確な伝達に貢献します。
AEO・LLMO・GEO対策の第一歩として
生成AI検索の回答内容は、現代のユーザーの情報収集プロセスや意思決定に直接的な影響を与えます。そのため、企業にとって、生成AIが自社やサービスをどのように認識し、説明しているかを正確に把握することは、今後のビジネス戦略において不可欠な要素となりつつあります。
「secondz Agentsense」の無料デモ診断は、この重要な「見え方」を把握し、AEO、LLMO、GEOといった新たな最適化対策の優先度を整理するための第一歩として、非常に有効なツールです。生成AI時代の情報戦略を構築する上で、自社の現状を客観的に評価し、改善点を見つけ出すための強力なサポートとなるでしょう。このツールを活用することで、企業は生成AIがもたらす変化を機会と捉え、新たな競争優位性を確立できる可能性を秘めています。
secondz digital株式会社について
secondz digital株式会社は、AEO/GEO分析、生成AI検索テクノロジー開発、AIエージェント構築、デジタルマーケティング支援を手がける企業です。生成AIが社会に浸透する中で、企業がその恩恵を最大限に享受できるよう、革新的なソリューションを提供しています。
会社概要
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会社名： secondz digital株式会社（セカンズデジタル）
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事業内容： AEO/GEO分析、生成AI検索テクノロジー開発、AIエージェント構築、デジタルマーケティング支援
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広報担当： 鎌田
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secondz Agentsenseデモ診断ページ： https://secondz.digital/lp-aeo-01
