生成AIが老舗企業の業務を変革！MAKOTO Primeが京都信用金庫主催イベントで語る中小企業のAI活用戦略と未来
2025年2月10日、京都のホテルグランヴィア京都にて開催された京都信用金庫主催のビジネスイベントで、株式会社MAKOTO Prime（本社：宮城県仙台市若林区、代表取締役：竹井 智宏）が登壇しました。このイベントには約200名を超える経営者やビジネスパーソンが集結し、「生成AI活用のリアル」というテーマのもと、中小企業がAI時代を生き抜くための具体的な戦略と業務変革の未来について熱い議論が交わされました。
約200名超の経営者が集結したビジネスイベントの熱気
京都信用金庫が主催したこのビジネスイベントは、地域経済を支える多くの経営者やビジネスパーソンにとって、最新のテクノロジーである生成AIの活用方法を学ぶ貴重な機会となりました。会場となったホテルグランヴィア京都は、約200名超の参加者で満席となり、AIサービス提供者と実際にAIを導入している企業が登壇するパネルディスカッション形式で進行しました。
議論の中心となったのは、「生成AI活用のリアル」。単なる理論に留まらず、「明日からすぐに使える実践的な知識」が飛び交い、参加者は真剣な眼差しで耳を傾けていました。特に、中小企業におけるAI導入の課題や、それを乗り越えるための具体的なアプローチに関心が集まり、活発な質疑応答が行われるなど、会場は終始熱気に包まれていました。
MAKOTO Prime代表 竹井智宏氏が提言する「生成AI×老舗企業」の未来
株式会社MAKOTO Primeの代表取締役である竹井智宏氏は、このパネルディスカッションにおいて、中小企業がAI時代を生き抜くための戦略について提言を行いました。竹井氏が強調したのは、生成AIが単なる業務効率化ツールに留まらず、企業の競争力向上や新たな価値創造に貢献できる可能性です。
特に注目を集めたのは、京都の老舗企業における生成AIの具体的な導入事例です。老舗企業と最新技術であるAIという一見すると異質な組み合わせが、どのようにして業務変革と成長を実現したのか、具体的な成功事例を通じてそのリアルな姿が紹介されました。
老舗「石田愛商店」における「カルクワークス」活用事例：攻めのAI活用とは
竹井氏が紹介した成功事例の一つが、京都で子供和装ブランドを展開する「石田愛商店」での生成AIツール「カルクワークス」の活用です。
石田愛商店が直面していた課題（推測されること）
石田愛商店のような老舗企業では、長年の経験と職人の勘が重要視される一方で、現代のビジネス環境においては、顧客ニーズの多様化や市場の変化への迅速な対応が求められます。商談の内容を詳細に記録し、そこから顧客の潜在的なニーズを正確に把握することは、時間と労力がかかる作業であり、属人化しやすいという課題があったかもしれません。また、過去の商談データを分析し、未来の提案に活かす仕組みを構築することも容易ではなかったでしょう。
「カルクワークス」導入による業務変革
このような背景の中、石田愛商店はMAKOTO Primeが提供する生成AIツール「カルクワークス」を導入しました。このツールは、商談内容をAIが分析し、顧客の潜在ニーズに基づいた提案を可能にする画期的なものです。具体的には、以下の点で大きな業務変革を実現しました。
- 商談内容の自動分析と可視化：会議や商談の音声をAIがテキスト化し、重要なポイントや顧客の発言の意図を自動で分析します。これにより、担当者は議事録作成の手間を省き、商談後の振り返りや情報共有を効率的に行えるようになりました。
- 潜在ニーズの発見：AIが商談データから顧客の言葉の裏に隠された潜在的なニーズを抽出し、具体的な提案に繋がるヒントを提供します。これにより、単に顧客の要望に応えるだけでなく、顧客自身も気づいていなかった課題解決策を提示できるようになりました。
- 提案内容の最適化と売上向上：AIによる分析結果を基に、よりパーソナライズされた提案が可能となり、顧客満足度の向上と契約率の向上に貢献しました。これは、単なる事務作業の効率化に留まらず、企業の売上向上に直結する「攻めのAI活用」の典型的な例と言えます。
「攻めのAI活用」とは
「攻めのAI活用」とは、AIを単なるコスト削減や作業効率化の手段としてだけでなく、企業の売上向上や新たなビジネスチャンスの創出に積極的に活用することを指します。石田愛商店の事例では、AIが商談データを深く分析することで、顧客の潜在ニーズを掘り起こし、より的確な提案を行うことで、結果的に売上アップに繋がりました。これは、AIが企業の「稼ぐ力」を強化する強力な武器となることを示しています。
この事例は、「老舗企業こそ最新技術を武器にできる」という実証として、イベント参加者に強いインパクトを与えました。質疑応答では、具体的な導入方法に関する質問が相次ぎ、生成AIに対する経営者の高い関心と期待が浮き彫りになりました。
MAKOTO Primeが提供する中小企業向け生成AIツール
MAKOTO Primeは、中小企業の業務効率化と競争力向上を支援するため、複数の生成AIツールを提供しています。前述の「カルクワークス」に加え、以下のツールも展開されています。
カルクワークス：多機能AIツールで商談からレポート作成まで自動化
「カルクワークス」は、単なる議事録作成ツールを超えた多機能AIツールです。スマートフォンからワンタッチで議事録を自動生成できるだけでなく、独自のカスタムフォーマット機能により、AIが分析・判断した高度なレポート（商談分析、面接評価など）まで自動生成が可能です。法人利用に必須となる情報漏洩対策も万全であり、中小企業の業務効率化を強力にサポートします。
サービスサイト：https://makotoprime.com/calqworks
カルクチャット：スプレッドシートで簡単構築！日本一カンタンなAIエージェント
「カルクチャット」は、スプレッドシート一つで誰でも簡単に管理・構築できる、日本一簡単なAIエージェントです。自社情報を学習させた専用AIの構築、問い合わせ対応AI、ニュースの自動収集AI、命令の定期実行と自動メール送信など、高度な機能を簡単に利用できます。中小企業に最適なAIエージェントとして、幅広い業務に活用できるでしょう。
サービスサイト：https://makotoprime.com/calqchat
カルクペーパー：AI-OCRで紙資料をデータ化・分析
「カルクペーパー」は、紙や電子ファイルを高精度にデータ化するAI-OCRツールです。レイアウトフリーで手書きメモも読み取るだけでなく、生成AIが内容を分析し、「クレーム有無の判断」や「改善点の指摘」といった分析情報を自動付与できます。簡単な操作でデータ入力から分析まで自動化し、業務を劇的に効率化することが可能です。
サービスサイト：https://makotoprime.com/calqpaper
MAKOTO Prime代表 竹井智宏氏のコメントと今後の展望
MAKOTO Prime代表取締役の竹井智宏氏は、イベントでの熱気に触れ、次のようにコメントしています。
「会場となったホテルグランヴィア京都には200名から300名もの経営者様にお集まりいただき、皆様に非常に高い熱量を持って私たちの話に耳を傾けていただけたことを大変嬉しく思います。伝統ある老舗企業の皆様が身を乗り出してAI活用の話を聞いてくださる姿から、『老舗企業にも最先端のAIが必要とされている』という事実を肌で感じることができました。今回の熱意ある反応を糧とし、今後も全国の中小企業様の実務に直結するAI活用を継続的に推進してまいります。」
このコメントは、地域企業、特に老舗企業がAIに寄せる期待の大きさと、現場の熱量を改めて実感したことを示しています。MAKOTO Primeは、今回の登壇を通じて得られた知見と熱意を原動力に、今後も中小企業向け生成AIツール「カルクワークス」「カルクチャット」「カルクペーパー」の提供とアップデートを継続していく方針です。
同社は、単なるツールの提供に留まらず、「生成AIで中小企業を元気に、生成AIで地方を元気に」というミッションを掲げています。日本全体の中小企業がテクノロジーの力で活性化し、新たな価値を創造し続ける未来の実現に向けて尽力していくことが、今後の展望として語られています。
株式会社MAKOTO Primeについて
株式会社MAKOTO Primeは、2011年の東日本大震災を機に、東北の起業支援・中小企業支援を開始しました。以来、東北復興とスタートアップエコシステム構築の中心的な役割を担い、ファンド事業や地方創生事業などを立ち上げてきました。産学官金（産業界、学術界、官公庁、金融機関）と広く連携しながら、一貫して地方企業が輝けるような経営環境作りを実施しています。
現在は、第二創業としてAI活用支援事業を立ち上げ、中小企業向け生成AIツール「カルクワークス」「カルクチャット」「カルクペーパー」を全国に展開しています。「生成AIで中小企業を元気に、生成AIで地方を元気に」というミッションのもと、より良い社会作りを目指して活動を続けています。
まとめ：AI活用が拓く中小企業の新たな可能性
今回の京都信用金庫主催ビジネスイベントでのMAKOTO Primeの登壇は、生成AIが老舗企業を含む中小企業にとって、単なる効率化だけでなく、売上向上や競争力強化に直結する強力なツールであることを改めて示すものでした。特に、京都の老舗「石田愛商店」での「カルクワークス」活用事例は、AIが顧客の潜在ニーズを掘り起こし、より精度の高い提案を可能にすることで、企業の「攻め」の姿勢を強化できることを具体的に示しています。
MAKOTO Primeが提供する「カルクワークス」「カルクチャット」「カルクペーパー」といったAIツールは、AI初心者にも扱いやすい設計でありながら、企業の実務に直結する高度な機能を提供しています。これらのツールを活用することで、中小企業はデジタル変革の波に乗り、新たな価値創造と持続的な成長を実現できるでしょう。
「生成AIで中小企業を元気に、地方を元気に」というMAKOTO Primeのミッションは、日本の地域経済活性化への強い意志を表しています。今後も、同社のAI活用支援が全国の中小企業に広がり、日本全体の活性化に貢献していくことが期待されます。
AIはもはや大企業だけの技術ではありません。中小企業が積極的にAIを取り入れ、自社の強みと組み合わせることで、これまで想像もしなかったような新しいビジネスの形や成長の機会が生まれることでしょう。今回のイベントは、その可能性を多くの経営者に示し、AIを活用した未来への一歩を踏み出すきっかけとなったに違いありません。
