テーマパークの法人団体利用をAIが変革!メタリアルの「Metareal TP」で需要予測から成約までを効率化

AIがテーマパークの法人団体利用を変革!「Metareal TP」で需要予測から成約までをスマートに

近年、企業の福利厚生やイベントでテーマパークの団体利用が増加しています。しかし、その企画から決裁までのスピードが加速する一方で、テーマパーク側の営業活動には課題がありました。こうした状況に対応するため、メタリアル・グループの株式会社ロゼッタは、法人向けテーマパーク団体利用需要予測AIエージェント「Metarealテーマパーク(Metareal TP)」を2025年12月25日より新開発・提供開始しました。この革新的なAIエージェントは、法人団体利用のニーズをリアルタイムで解析し、最適なタイミングで提案を行うことで、テーマパーク側の営業活動を劇的に効率化します。

MetarealTP

Metareal TPとは?AIがどう働くのかを徹底解説

Metareal TPは、「AIエージェント」と呼ばれる、人間のように考えて行動するプログラムが法人によるテーマパークの団体利用需要を事前に予測し、最適な企画提案を自動で作り出す画期的なシステムです。

このAIエージェントは、以下のような多岐にわたる情報を常に収集・分析しています。

  • 企業イベントの告知情報: 各企業が社内向けに発表するイベントの計画や内容。

  • 表彰旅行に関する情報: 従業員の功績を称えるための旅行計画。

  • 社員のSNS投稿: 個人のソーシャルメディアでの投稿から、テーマパークへの興味や訪問意向を読み取ります。

  • 業界カレンダー: 特定の業界のイベントや繁忙期、閑散期などの情報。

これらの情報を「クロール」という方法で自動的に収集し、AIが解析することで、以下のような要素を「スコア化」します。

  • 時期: いつ頃の利用を検討しているか。

  • 人数規模: どれくらいの人数で利用するのか。

  • 予算帯: どのくらいの予算を想定しているか。

  • アトラクション嗜好: どのようなアトラクションやプログラムに興味があるか。

これらのスコアに基づいて、AIは自動で以下のような資料を一貫して生成します。

  • 見積書: 費用に関する詳細な情報。

  • 行程案: テーマパーク内での具体的な行動計画。

  • 稟議(りんぎ)用資料: 企業内で承認を得るための説明資料。

さらに、Metareal TPは、企業内の「決裁者候補」を抽出し、初回連絡用のテンプレートまで出力します。これにより、テーマパークの営業担当者は、法人からの「問い合わせを待つ」ことなく、需要がまだ表面化する前から、先回りして最適な提案を行うことが可能になります。これにより、営業活動のスピードと精度が飛躍的に向上し、成約までのプロセスがスムーズに進むことが期待されます。

テーマパーク営業を劇的に迅速化! MetarealTP AI導入6000社実績のメタリアルが作った、シゴトオワルAIシリーズ 法人団体利用ニーズをAIがリアルタイム解析! 最適タイミングで提案し、成約まで一気に進めよう!

Metareal TPサービスページ:
https://metarealtp.cmplt.ai

開発の背景:なぜ今、このAIが必要なのか?

近年、企業における団体レクリエーションや福利厚生イベントの企画・決裁のプロセスは、非常に短期間で行われる傾向にあります。これは、企業の意思決定の迅速化や、従業員のニーズの多様化が背景にあると考えられます。

一方で、テーマパーク側の法人営業は、これまで「問い合わせベース」の対応が中心でした。つまり、企業からの連絡を待ってから動き出す、という形が一般的だったのです。このため、テーマパーク側が団体利用の情報を把握した時には、すでに他の施設や旅行代理店に話が進んでしまっている、という「機会損失」が発生することも少なくありませんでした。

また、団体利用の計画には、参加人数、予算、利用目的のヒアリング、さらにはテーマパーク内での具体的な行程(スケジュール)の作成など、多くの時間と手間がかかります。これらの作業に時間を要することで、対応のスピードが遅れ、結果として顧客を逃してしまうという課題も顕在化していました。

Metareal TPは、このような課題を解決するために開発されました。団体利用の「予兆」、つまりまだ具体的な問い合わせには至っていないが、将来的にニーズが発生する可能性のある兆候をAIが事前に捉え、企画提案までの一連のプロセスを自動化することで、テーマパーク側の営業活動を根本から変革することを目指しています。

Metareal TPの4つの主要な特徴を深掘り

Metareal TPが提供する主な機能は、以下の4つの点でテーマパークの法人営業を強力に支援します。

1. 団体利用ニーズの予兆検知

Metareal TPは、企業が公開するイベント告知、従業員の表彰旅行に関する情報、社員のSNS投稿、さらには業界全体のカレンダーなどを解析します。これにより、まだテーマパークに直接問い合わせが来ていない段階でも、企業内で団体利用の計画が進んでいる「予兆」をリアルタイムで検知することが可能です。これにより、営業担当者は、潜在的な顧客に対して、需要が高まる前の最適なタイミングでアプローチできるようになります。

2. 時期×人数×予算×嗜好の多次元スコアリング

AIは、検知した予兆から、団体利用の「時期」「想定人数」「予算帯」「アトラクションやプログラムへの嗜好」といった複数の要素を詳細に分析し、それぞれの可能性をスコアとして算出します。例えば、「来期の春に100人規模で、予算は一人1万円程度、乗り物よりもショーや食事を楽しみたい企業」といった具体的なニーズを可視化します。これにより、テーマパークの営業担当者は、優先度の高い案件や、自社の施設に最適な顧客を効率的に見つけ出すことができます。

3. 営業資料の即時自動生成

Metareal TPの大きな強みの一つは、企画提案に必要なあらゆる営業資料を自動で生成できる点です。具体的には、詳細な見積書、テーマパーク内での動線を考慮した行程案、さらには急な天候変化に対応するための雨天時の代替プラン、そして企業内部での承認(稟議)を得るための説明資料までを、一括して迅速に作成します。これにより、資料作成にかかる時間を大幅に削減し、営業担当者は提案活動に集中できるようになります。

4. 決裁者アプローチまで支援

AIは、提案先の企業内で誰が最終的な決裁権を持っているか、その候補者を推定し、さらに初回連絡用のテンプレートまで出力します。これにより、営業担当者は、適切な人物に、効果的なメッセージで迅速にアプローチできます。初動対応のスピードが最大化されることで、他社との競合において優位に立ち、成約に結びつく可能性が高まります。

本サービスは、テーマパークの法人営業担当者だけでなく、企業で団体旅行やMICE(会議、研修旅行、国際会議、展示会など)、福利厚生プログラムを担当する営業部門での活用も想定されています。

メタリアル・グループのAI戦略:「シゴトオワルAI」シリーズとAIコンサルティング

Metareal TPは、メタリアル・グループが展開する業種特化型生成AI「シゴトオワルAI」シリーズの一つです。このシリーズは、第一弾の「Metareal DD」(金融業界向け)に続き、様々な業界の「困りごと」をAIの力で解決することを目指しています。

業種に特化した生成AIの展開

「シゴトオワルAI」シリーズは、金融業界だけでなく、今後も多岐にわたる業種に特化した生成AIの開発と提供を継続的に行っていく予定です。これにより、各業種・各業界の現場が抱える具体的な課題に対し、より手軽に解決策を提供することを目指しています。

シゴトオワルAIシリーズ:
https://www.metareal.jp/department/shigotoowaruai/

高速な試行錯誤で「現場で使えるAI」を実現するAIコンサルティング

メタリアル・グループのAIコンサルティングは、AI導入の成功とその効果をより早く、より確実に実現することを目的としています。このコンサルティングの最大の特徴は、「圧倒的な速さ」で「現場で使える・使いたくなるAI」を提供することにあります。

AI技術がどれほど進化しても、最も重要なのは、導入する企業がそのAIを現場でどのように活用し、具体的な価値を生み出せるかです。しかし、現場では「現状維持」が優先されがちで、新しい技術の導入には慎重になる傾向があります。そこで、メタリアル・グループは、単に「正解を提示する」のではなく、「いかにして高速に試行錯誤を繰り返し、現場の状況に適応させるか」に重点を置いたコンサルティングを提供しています。

特に、これまでAI導入が難しいとされてきた大手メディアなどの業界においても、メタリアル・グループは他に類を見ないスピードでAI導入から実運用までを実現してきました。この成功の鍵は、現場での試行錯誤の回数と速度を圧倒的に多くすることにあります。開発を含めた「高速な試行錯誤」を通じて、現場の課題や抵抗を乗り越え、「本当に現場で使われるAI」を実現することに焦点を当てています。

Metareal AIコンサルティングの3つの特徴

メタリアル・グループのAIコンサルティングは、以下の3つの特徴を持っています。

  1. 汎用性よりも専門性に特化
    これまでに6,000社・2,000分野以上との関わりで培った実績を活かし、業界でトップクラスの産業特化ノウハウを提供しています。各業種の専門業務にすぐに適用できるAIシステムの開発を得意としています。
  2. 複数のLLMを協調させる「Metareal Agents」
    単一のAIモデルだけでは対応しきれない現場の複雑なニーズに応えるため、同社独自の「AIオーケストレーション」技術を活用しています。これは、多数の既存の大規模言語モデル(LLM)の特性を組み合わせ、協調させることで、高精度かつ最適な出力を実現する技術です。
  3. グローバルな知見を活かしたAI開発
    CTOの米倉氏やCSOの三好氏が北米・東南アジアなどの現場で得たグローバルな生成AIの知見を必要に応じて活用し、海外での成功事例や要素を取り入れた開発を行っています。

メタリアル・グループのAIコンサルティングは、単に技術を提供するだけでなく、「現場で本当に使われるAI」を最速で実現することを目的としています。AI導入を検討している企業は、ぜひ相談してみてはいかがでしょうか。

Metareal AIのコンサルティングの特徴:
https://www.metareal.jp/metareal-ai-experience/

メタリアル・グループと株式会社ロゼッタについて

株式会社メタリアル

メタリアル・グループは「世界中の人々を場所・時間・言語の制約から解放する」を企業ミッションとして掲げています。翻訳市場において国内市場シェアNo.1の実績を持ち(出典:ITR「ITR Market View:対話型AI・機械学習プラットフォーム市場2024」翻訳市場:ベンダー別売上金額シェア(2024年度予測))、法務、医薬、金融、化学、IT、機械、電気電子など、2,000分野に対応する専門知識を有しています。顧客ごとの課題解決と未来創造を目的とした、完全にカスタマイズされたAI開発サービスを提供しており、翻訳AI、四季報AI、広報AI、製薬会社向けAI、ゲームローカライズAIなど、多岐にわたるAI開発実績があります。

社名: 株式会社メタリアル
URL: https://www.metareal.jp/
所在地: 東京都千代田区神田神保町 3-7-1 ニュー九段ビル
代表者: 代表取締役 五石 順一
設立: 2004年2月
事業内容: 業種特化の専門文書AIの企画・開発・運営
お問合せ先:pr@metareal.jp

株式会社ロゼッタ

株式会社ロゼッタは、国内最大のAI翻訳リーディングカンパニーとして培ってきた6,000社以上の顧客基盤と技術力を基盤に、製薬、製造、法務、特許、金融などの各業界に特化した専門文書作成に貢献するAIサービスを提供しています。

主力サービスは、専門用語に強い高精度AI翻訳「T-4OO」です。このサービスは、生成AIと専門翻訳を組み合わせ、常に進化する翻訳プラットフォームを提供しています。95%という高い精度を誇り、専門2,000分野・100言語に対応。国内サーバーによる最高水準のセキュリティを確保し、スキャン画像PDFも丸ごと翻訳可能です。さらに、個社の社内用語を自動で翻訳結果に反映させる機能も持っています。

その他にも、製薬業向け生成AIソリューション「ラクヤクAI」や、議事録&翻訳AIツール「オンヤク」などのサービスを展開し、幅広い業界の業務効率化を支援しています。

社名: 株式会社ロゼッタ
URL: https://www.rozetta.jp/
代表者: 代表取締役 五石 順一
事業内容: AI翻訳および専門文書AIの開発・運営

まとめ

メタリアル・グループが提供を開始した法人向けテーマパーク団体利用需要予測AIエージェント「Metareal TP」は、テーマパークの法人営業における長年の課題をAIの力で解決し、需要予測から最適な企画提案、そして成約までのプロセスを劇的に効率化します。これにより、テーマパークはより多くの法人団体を受け入れ、企業は従業員満足度向上に繋がるイベントを効率的に実現できるようになるでしょう。

AIによる営業支援は、単なるツール導入に留まらず、ビジネスのあり方そのものを変革する可能性を秘めています。Metareal TPは、その可能性を具体的に示し、テーマパーク業界に新たな価値をもたらす存在となることが期待されます。メタリアル・グループのAIコンサルティングと合わせて、AI導入を検討する企業にとって、強力なパートナーとなることは間違いないでしょう。

お問い合わせ先:pr@rozetta.jp

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