日本触媒がAIでWebサイトを英語化!WOVN.io導入でグローバルマーケティングを加速する戦略とは?

日本触媒がAIでWebサイトを英語化!WOVN.io導入でグローバルマーケティングを加速する戦略とは?

世界的に有名な化学メーカーである株式会社日本触媒が、Webサイトの多言語化にAI(人工知能)を活用する新たな取り組みを始めました。今回導入されたのは、Webサイト多言語化AIソリューション「WOVN.io(ウォーブン・ドットアイオー)」です。この導入により、日本触媒は自社の「課題解決事例サイト」を英語に対応させ、グローバル市場での情報発信力を大きく強化し、海外顧客との接点を広げることを目指しています。この記事では、なぜ日本触媒がAIによる多言語化を選んだのか、その背景やWOVN.ioの具体的な機能、そして今後の展望について、AI初心者の方にも分かりやすく解説していきます。

日本触媒とWOVN.ioのロゴ

世界をリードする日本触媒の新たな挑戦:ソリューションズ事業の強化

化学素材業界の転換期と高付加価値戦略

株式会社日本触媒は、高吸水性樹脂やアクリル酸などで世界トップクラスのシェアを誇る化学メーカーです。高吸水性樹脂は、紙おむつなどに使われる、非常にたくさんの水を吸い込むことができる素材で、私たちの生活に欠かせない製品を支えています。しかし、近年、化学素材業界は大きな転換期を迎えています。原料コストの高騰やグローバル市場での競争激化といった課題に直面する中で、日本触媒はこれまでの「素材を供給する」という事業モデル(マテリアルズ事業)から一歩進み、「顧客の課題を解決する」という視点に立ったソリューションズ事業の強化を進めています。

このソリューションズ事業では、単に製品の価格や性能をアピールするだけでなく、顧客が抱える問題に対し、日本触媒の素材がどのように役立つのか、その「活用法」を具体的に提案することが非常に重要となります。つまり、高付加価値で用途提案型のビジネスモデルへと事業の軸を移しているのです。

デジタルマーケティングによる「活用法」の訴求

高付加価値な素材の「活用法」を効果的に伝えるために、日本触媒はデジタルマーケティングの強化に力を入れています。その中心となるのが、Webサイトで公開している「課題解決事例」です。これらの事例は、顧客がどんな課題を抱え、それに対して日本触媒の素材がどのように解決策を提供したのかを具体的に紹介するコンテンツで、メールマガジンや営業活動を通じて顧客に届けられてきました。

海外市場への情報発信が不可欠に

これまで、これらの課題解決事例は主に国内市場向けに日本語で発信されてきました。しかし、日本触媒が目指すソリューションズ事業の拡大は、海外市場でも大きな期待が寄せられています。世界中の潜在的な顧客に、日本触媒の持つ高い技術力とソリューションをタイムリーに届けるためには、既存の豊富なコンテンツを多言語化し、海外に向けて発信できる仕組みが不可欠でした。そこで、過去に作成された多くのコンテンツを一気に、そして今後新しく作られるコンテンツも手間なくスピーディーに海外に発信できるソリューションとして、WOVN.ioの導入が決定されました。

Webサイト多言語化AIソリューション「WOVN.io」とは?

WOVN.ioは、Wovn Technologies株式会社が提供するWebサイト多言語化AIソリューションです。そのミッションは「企業のグローバリゼーションをAIで加速する」こと。Webサイトを最大45言語、79のロケール(言語と地域を組み合わせたもので、例えば「英語(米国)」と「英語(英国)」のように、同じ言語でも地域によって異なる表現に対応できることを指します)に多言語化することができます。これにより、企業は海外戦略や、日本を訪れる外国人、日本に住む外国人への対応をスムーズに進めることが可能になります。

WOVN.ioは、すでに大手企業を含む18,000以上のWebサイトに導入されており、その実績は豊富です。既存のWebサイトに「後付け」で簡単に導入できる点が大きな特徴で、多言語サイトをゼロから構築する場合に発生するシステム開発費用や翻訳にかかるコスト、そして人的な作業負担を大幅に削減し、導入期間も短縮できるメリットがあります。

日本触媒がWOVN.ioを選んだ3つの理由

日本触媒がWebサイトの多言語化パートナーとしてWOVN.ioを選んだのには、大きく3つの決め手がありました。それぞれを詳しく見ていきましょう。

理由1:化学品事例を「伝わる」翻訳品質で届けるAI翻訳の力

化学品の課題解決事例は、専門用語が多く、その内容を正確かつ「伝わる」形で翻訳することが非常に難しいとされています。WOVN.ioは、この課題を解決するために、AI翻訳基盤「Maestro(マエストロ)」を提供しています。このMaestroには、以下のような特徴があります。

  • 高精度なAI翻訳: お客様それぞれのニーズに合わせて専用のAI翻訳モデルを構築できるため、一般的な翻訳ツールでは難しい、専門性の高い化学品に関する文章も、高い精度で翻訳することが可能です。

  • 用語集機能: 化学業界特有の専門用語や、日本触媒の製品名などの固有名詞は、あらかじめ「用語集」として登録しておくことができます。これにより、AI翻訳が常に正確な用語を使用し、海外の顧客にも誤解なく情報が伝わる品質を実現します。

  • プロ翻訳者による定額サービス: AI翻訳だけではカバーしきれない、特に重要な部分やニュアンスを重視したい箇所については、プロの翻訳者による翻訳サービスも利用できます。しかも、このサービスは都度見積もりや発注の手間がなく定額で利用できるため、翻訳作業が非常にスムーズに進みます。

これらの機能により、日本触媒は化学品に関する専門的な課題解決ストーリーを、海外の顧客にも「伝わる」翻訳品質で発信できる点を高く評価しました。

理由2:既存サイトへのスムーズな導入と運用負担の劇的な軽減

多言語サイトを構築する際、多くの場合、対応したい言語の数だけシステムを開発し直したり、翻訳作業を個別に行ったりする必要があり、非常に大きな手間とコスト、そして人的な負担がかかります。しかし、WOVN.ioはこのような課題を解決するソリューションです。

  • 多様なCMSとの連携実績: WOVN.ioは、企業がWebサイトを管理するために使っているシステム(CMS:コンテンツ・マネジメント・システム)とスムーズに連携できる実績を多数持っています。そのため、日本触媒の既存のWebサイトにも「後付け」で簡単に導入することができました。

  • 国際特許技術による自動更新・自動翻訳: WOVN.ioは、国際特許を取得している「更新箇所の自動検知・自動翻訳」という画期的な技術を持っています。これにより、日本語の元のサイトでコンテンツが更新された場合、WOVN.ioがその変更を自動的に検知し、多言語ページも自動で翻訳・更新してくれます。これにより、多言語サイトの運用にかかる手間が大幅に削減され、運用担当者の負担が劇的に軽くなる点を日本触媒は高く評価しました。

理由3:非エンジニアでも使いこなせる直感的な操作性

Webサイトのコンテンツを多言語化する際、翻訳内容の確認や修正には専門的な知識やスキルが必要になると思われがちです。しかし、WOVN.ioは、専門知識がない「非エンジニア」の方でも直感的に使えるようなシンプルな操作画面(UI/UX:ユーザーインターフェース/ユーザーエクスペリエンス)が特徴です。

  • ライブエディター機能: WOVN.ioには「ライブエディター機能」が搭載されています。これは、実際に公開されるWebページをブラウザ上で見ながら、直接翻訳文を編集できる機能です。AIが翻訳した後の表現を細かく調整したり、修正したりする作業も、この機能を使えばスムーズに行うことができます。

  • 柔軟な運用性: 記事の公開スピードや求められる翻訳品質に応じて、AI翻訳を活用しつつ、必要に応じて人による修正やカスタマイズを加えることができます。これにより、品質を保ちながらもスピーディーな情報発信が可能になる運用性が、日本触媒に高く評価されました。

実際に導入された日本触媒の英語対応サイト

これらの特長を持つWOVN.ioが導入されたことで、日本触媒の課題解決事例サイトは日本語だけでなく英語での情報発信が可能になりました。サイトでは、様々な分野の事例を検索できるインターフェースが提供されており、海外の顧客が自社の課題に関連するソリューションを効率的に見つけられるようになっています。

日本触媒の英語対応事例サイトのスクリーンショット

実際に英語対応された日本触媒の課題解決事例サイトはこちらからご覧いただけます。
https://en.www.solution.shokubai.co.jp/

今後の展望:さらなるグローバル展開へ

日本触媒の多言語展開と海外拠点との連携

今回のWOVN.io導入は、日本触媒のグローバル戦略の第一歩に過ぎません。今後は、英語だけでなく、さらに多くの言語への対応を進めることが検討されています。また、海外にある拠点から発信される活用事例も積極的に取り入れることで、グローバル市場におけるソリューションズ事業の認知度をさらに向上させ、新たな顧客を開拓していくことを目指しています。

WOVNの継続的な技術革新

Wovn Technologies株式会社も、日本触媒のような企業の多言語サイト運用を効率化し、海外ビジネスの拡大を強力に支援するパートナーとして、今後も多言語化ソリューションのさらなる開発と提供を続けていくと表明しています。AI技術の進化とともに、Webサイトの多言語化はより手軽に、より高品質に実現できるようになるでしょう。

WOVN.ioに関する詳細情報はこちらをご覧ください。
https://mx.wovn.io

まとめ:AIが切り拓くグローバルビジネスの新時代

日本触媒によるWOVN.ioの導入事例は、AIを活用したWebサイトの多言語化が、企業のグローバルビジネス展開においていかに強力な武器となるかを示しています。専門性の高い情報を「伝わる」形で世界中に届け、運用負担を最小限に抑えながら、迅速に情報発信を行う。このようなAIによる効率化と高品質化は、これからのグローバルビジネスにおいて不可欠な要素となっていくでしょう。AI技術は、私たちの想像以上にビジネスの可能性を広げ、新たな市場への扉を開く鍵となるはずです。今後もAIを活用した企業の挑戦に注目が集まります。

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