DXYZが「チャレンジピッチ2026」に登壇!顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」でショッピングセンターの人手不足を解決へ

DXYZ、顔認証でショッピングセンターの未来を拓く「チャレンジピッチ2026」に登壇

DXYZ株式会社が、2026年1月23日にパシフィコ横浜で開催される日本ショッピングセンター協会主催の「チャレンジピッチ2026 ~NEXT SC~」に登壇することが発表されました。このイベントは、ショッピングセンター業界の未来に向けた革新的なビジネスプランを披露する場で、スタートアップ企業と事業会社を結びつける役割を担っています。DXYZは、深刻化する人手不足の課題に対し、顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」を活用したソリューションを紹介する予定です。

「チャレンジピッチ2026 ~NEXT SC~」は、業界の持続的な発展を目指し、最新技術や取り組みを共有する目的で実施されています。DXYZは、この場で「人手不足の課題解決」をテーマに、これまで実施してきた具体的な取り組みを発表します。

SC BUSINESS FAIR 2026

顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」とは?AI初心者にもわかりやすく解説

「FreeiD」は、顔一つで日常生活のあらゆる場面をつなぐ顔認証IDプラットフォームです。AI技術を基盤とした顔認証システムにより、財布や身分証明書、鍵といった物理的なIDを顔に統合することを可能にします。一度顔を登録するだけで、入退室、決済、本人確認といった多様なサービスを利用できるようになるため、「顔ダケで、世界がつながる。」というコンセプトを実現します。

このプラットフォームの大きな特徴は、多種多様な顔認証AIと連携できる点です。これにより、利用シーンや目的に応じて最適な顔認証AIを選び、提供することができます。例えば、セキュリティが重視される場面では高い精度を持つAIを、利便性が求められる場面ではスムーズな認証が可能なAIを選ぶといった柔軟な対応が可能です。

FreeiDがショッピングセンターの人手不足をどう解決するか

ショッピングセンター業界では、従業員の確保や運営の効率化が喫緊の課題となっています。FreeiDは、この人手不足の課題に対し、以下のような具体的なソリューションを提供します。

1. 決済・ポイントカード利用の効率化

FreeiDを導入することで、顧客は顔認証だけで商品の購入やポイントカードの利用が可能になります。これにより、レジでの現金の受け渡しやカードの提示が不要となり、決済プロセスが大幅に短縮されます。顧客体験の向上はもちろん、従業員はレジ業務の負担が軽減され、より顧客対応に集中できるようになります。

2. 入退管理の簡素化とセキュリティ強化

ショッピングセンター内の外部業者や従業員の入退管理も、FreeiDによって効率化されます。従来の鍵やIDカードが不要となり、顔認証だけでスムーズな入退が可能になります。これにより、鍵の紛失リスクやカード発行・管理の手間が削減され、同時に不正な侵入を防ぐセキュリティ強化にも貢献します。

3. 従業員の勤怠管理の自動化

従業員の勤怠管理においても、FreeiDは大きなメリットをもたらします。出退勤時に顔認証を行うだけで、正確な勤怠記録が自動的に行われます。タイムカードの打刻ミスや不正打刻の防止、集計作業の効率化につながり、人事労務担当者の負担を軽減します。

DXYZはこれまで、愛知県常滑市の大型ショッピングセンターをはじめ、複数の施設やイベントでFreeiDの実証実験を行ってきました。これらの実証を通じて、来館者の利便性向上と運営効率化の両立を実現し、現場の負担軽減とセキュリティ強化に成功しています。これらの取り組みは、ショッピングセンター業界全体が抱える課題解決に直結するものです。

FreeiDの幅広い応用と今後の展望

FreeiDは、ショッピングセンターだけでなく、多様な場所での活用が進んでいます。例えば、国内初となる鍵が一切いらない「オール顔認証マンション」では、2025年11月末時点で287棟もの竣工実績があります。

FreeiD活用シーン

その他にも、オフィスでは従業員の入退室や来訪者の受付を顔認証で行うことで、社員証不要のオフィス運営を実現しています。テーマパーク、ゴルフ場、保育園など、さまざまな施設で顔認証サービスが開発・提供されています。

さらに、顔認証決済サービス「FreeiD Pay」や、マイナンバーカード連携サービスの実証事業も進められており、将来的には行政サービスや公共施設での利用も期待されます。DXYZは、これらの取り組みを通じて、業界関係者との連携を深め、持続可能な小売業の未来を支えるべく、積極的に事業を推進していく方針です。

「チャレンジピッチ2026 ~NEXT SC~」イベント概要

DXYZが登壇する「チャレンジピッチ2026 ~NEXT SC~」の詳細は以下の通りです。

  • イベント名: チャレンジピッチ2026 ~NEXT SC~

  • 開催日: 2026年1月23日(金)

  • 会場: パシフィコ横浜

  • 主催: 一般社団法人日本ショッピングセンター協会

  • 共催: New Commerce Ventures株式会社

  • 開催形式: SCビジネスフェア2026内で実施(1組あたりプレゼン5分予定)

  • SCビジネスフェア概要: https://www.scbizfair.com/index.html

DXYZ株式会社について

DXYZ株式会社は、「顔をあげて、人と向き合う。」世界の実現を目指しています。顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」を通じて、あらゆるIDを顔に統合し、「顔ダケで、世界がつながる。」新しい社会の実現を目指しています。これにより、人々が鍵や財布を持たずに気軽に移動し、買い物し、遊び、会いたい人に会えるような、気持ちと行動が解放される世界を創造しています。

  • 代表者: 代表取締役社長 中西 聖

  • 本社: 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー41階

  • 事業内容: 顔認証プラットフォーム事業、DX推進支援事業、システム受託開発事業

  • 企業ホームページ: https://dxyz.co.jp/

  • 「FreeiD」ホームページ: https://freeid.dxyz.co.jp/

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