NEXUSホールディングス株式会社は、2026年1月1日、アミューズメントホール業界で初めてとなるAIイメージキャラクター「TSUMU//GI(つむぎ)」の就任を発表しました。この革新的な取り組みは、社内外のコミュニケーションを活性化し、新たな価値を創造することを目指しています。
アミューズメント業界に新風を吹き込む「TSUMU//GI(つむぎ)」とは？
NEXUSグループが今回発表したAIイメージキャラクター「TSUMU//GI(つむぎ)」は、単なる企業の顔となるキャラクターにとどまらず、「AI社員」として業務を支え、社員と共に未来を築き上げていくパートナーとして位置づけられています。このキャラクターは、「人の想いと未来への可能性の融合」というコンセプトのもと、株式会社AI modelとの協業によって誕生しました。
「つむぎ」という名前には、「ヒトとAIを繋ぎ、未来を創る」という意味が込められています。これは、NEXUSグループが時代の先を見据え、常に進化と挑戦を続ける姿勢を象徴しています。AIという最先端技術を積極的に取り入れることで、企業文化やサービス提供のあり方に新たな視点をもたらし、より豊かなエンターテインメント体験を提供することを目指しています。
「TSUMU//GI(つむぎ)」が持つ3つの個性的なモード
「TSUMU//GI(つむぎ)」は、多様なシーンに合わせて最適な姿と役割を果たす「3つのモード」を備えています。これにより、様々な場面で柔軟に対応し、効果的なコミュニケーションを実現します。
1. NEXUS モード
このモードでは、「TSUMU//GI(つむぎ)」はNEXUSグループ全体の理念や未来像を体現する存在として機能します。企業のビジョンやミッションを社内外に発信し、グループ全体の統一されたメッセージを伝える重要な役割を担います。例えば、企業イベントでの登壇や、広報資料での登場を通じて、NEXUSグループが目指す方向性や社会貢献への取り組みを分かりやすく伝えることが期待されます。このモードは、企業の顔として、ブランドイメージの向上に大きく貢献するでしょう。
2. D’station モード
NEXUSグループが運営する店舗ブランド「D’station」では、このモードの「TSUMU//GI(つむぎ)」が活躍します。D’stationの持つ遊び心や、お客様へのサービス精神を表現する顔として、ブランドイメージを強化します。店舗のプロモーション活動や、お客様との直接的な接点において、親しみやすさとエンターテインメント性を兼ね備えた存在として、お客様に楽しい体験を提供します。例えば、店舗内のデジタルサイネージやイベントでの登場を通じて、お客様に新しい驚きと喜びをもたらすことが期待されます。このモードは、お客様にD’stationブランドをより身近に感じてもらうための架け橋となるでしょう。
3. リクルート モード
採用活動においては、「TSUMU//GI(つむぎ)」がリクルートモードで登場し、求職者にとって親しみやすい存在として、NEXUSグループの魅力を伝えます。企業の文化や働く環境の魅力を効果的に発信することで、優秀な人材の獲得に貢献します。例えば、採用イベントでの会社説明や、採用ウェブサイトでの案内役を務めることで、求職者が抱く企業への疑問や不安を解消し、より具体的な企業イメージを伝えることができます。このモードは、NEXUSグループが求める人材と企業との間に、スムーズなコミュニケーションを生み出す重要な役割を担うことになります。
AIキャラクター導入がもたらす新たなシナジーと期待
「TSUMU//GI(つむぎ)」は、単なる企業の「顔」としてだけでなく、NEXUSグループの「AI社員」として、以下のような多岐にわたる役割を担うことが期待されています。
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社内外のコミュニケーションを活性化: AIキャラクターという新しい存在が、社員間の交流やお客様との対話に新鮮な視点をもたらし、より活発なコミュニケーションを促します。社内報やイントラネットでの登場、お客様向けのイベントなど、様々な場面で話題の中心となることで、自然なコミュニケーションが生まれるでしょう。
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業務サポートによる社員の働き方改革: AIが定型的な情報発信や問い合わせ対応の一部を担うことで、社員はより創造的で戦略的な業務に集中できるようになります。これにより、業務効率が向上し、社員一人ひとりの働き方改革にも繋がることが期待されます。
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人とAIの協働による新たなシナジーの創出: AIと人がそれぞれの得意分野を活かして協力し合うことで、これまでには考えられなかったような新しいアイデアやサービスが生まれる可能性を秘めています。AIのデータ分析力や迅速な情報処理能力と、人の創造性や共感力が融合することで、より質の高いサービス提供が可能になるでしょう。
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時代の変化に対応した柔軟な情報発信: AIキャラクターは、デジタルコンテンツ制作やSNSでの情報発信において、迅速かつ一貫性のあるメッセージを届けることができます。これにより、常に変化する社会のトレンドやニーズに合わせて、NEXUSグループの情報を柔軟に発信し続けることが可能になります。
NEXUSグループは、AIという新しいパートナーを迎えることで、互いに刺激し合いながら新たな価値を生み出し、NEXUSグループらしい挑戦を続けていく方針です。
NEXUSホールディングス株式会社の代表取締役社長である星野万里氏は、「『つむぎ』は、NEXUSグループを体現するイメージキャラクターとして、これから様々な場面で活躍するのはもちろんですが、社内という枠を超えた活躍にも期待しています。AIと人が協力し合う新しい働き方を、『つむぎ』と共に築いていきたいと考えています。」とコメントしています。この言葉からも、単なるキャラクター導入ではなく、企業全体の働き方や未来像を見据えた長期的なビジョンがうかがえます。
今後の展開と社会との新しいタッチポイント
「TSUMU//GI(つむぎ)」は、今後、企業広報、店舗プロモーション、採用活動など、NEXUSグループの多岐にわたる事業領域で活躍する予定です。具体的には、ウェブサイトやSNSを通じた情報発信を積極的に行い、お客様や求職者の皆様との新しいコミュニケーションの形を展開していきます。
「TSUMU//GI(つむぎ)」に関する最新情報や詳しい活動内容は、以下の特設サイトで確認できます。
AIキャラクターが社会とのタッチポイントを増やすことで、NEXUSグループはより多くの人々にその魅力を伝え、ファンを増やしていくことでしょう。これは、デジタル時代における企業のブランディング戦略としても非常に重要な一歩となります。
NEXUSホールディングス株式会社について
NEXUSホールディングス株式会社は、パチンコホール事業「D’STATION」を中心に、フィットネスクラブ、フェンシングクラブ、飲食、温浴施設、インターネットカフェなど、多角的なエンターテインメント事業を展開する企業です。2025年6月期には3,751億円の売上高を記録し、2025年4月期には1,650名の従業員を抱える大規模な企業グループです。常に新しいエンターテインメントの形を追求し、人々に喜びと感動を提供し続けています。
株式会社AI modelについて
株式会社AI modelは、AIモデル生成を主な事業内容とし、アパレル関連の支援、マーケティング・ブランディング支援、AIソリューションの提供など、幅広い分野でAI技術を活用したサービスを展開しています。AIキャラクター「TSUMU//GI(つむぎ)」は、同社の持つ高度なAI生成技術とNEXUSグループのビジョンが融合して誕生しました。AI技術を社会実装し、企業のデジタルトランスフォーメーション（DX）を推進する上で重要な役割を担っています。
まとめ：AIと人が織りなす未来のエンターテインメント
NEXUSグループによるアミューズメントホール初のAIイメージキャラクター「TSUMU//GI(つむぎ)」の導入は、エンターテインメント業界におけるデジタルトランスフォーメーション（DX）の新たな可能性を示す画期的な一歩です。AIキャラクターが「AI社員」として企業の様々な活動に深く関わることで、社内外のコミュニケーションを活性化し、業務効率の向上、そして何よりも人とAIが協働することで生まれる新しい価値創造が期待されます。
「TSUMU//GI(つむぎ)」が持つ3つのモードは、それぞれの役割においてNEXUSグループのブランドイメージを強化し、お客様や求職者との新しい関係性を築くための重要な架け橋となるでしょう。この取り組みは、AI技術が単なるツールではなく、企業の成長を共に支えるパートナーとして、社会にどのように貢献していくかを示す好例と言えます。NEXUSグループと「TSUMU//GI(つむぎ)」が織りなす未来のエンターテインメントに、今後も注目が集まることでしょう。
