企業の情報検索を革新する「FileBlog」のAIチャット機能
現代の企業活動において、社内ファイルサーバに蓄積された膨大な情報は、まさに知識の宝庫です。しかし、その情報が多ければ多いほど、「必要な情報を素早く見つけ出す」という作業は困難を極めます。多くの企業が、ファイルサーバ内の文書を探すのに時間がかかったり、情報が活用しきれていなかったりといった課題に直面しています。
このような課題を解決するため、株式会社鉄飛テクノロジーは、ファイルサーバ全文検索ソフトウェア「FileBlog」に先進的なAIチャット機能を追加しました。この新機能は、生成AIの力を活用し、社内情報の検索から活用までの一連のプロセスを劇的に効率化します。AI初心者の方でも直感的に使える対話形式で、まるで専門のコンサルタントに質問するかのごとく、必要な情報を引き出すことが可能になります。
FileBlogのAIチャット機能とは？：生成AIとRAGの融合
FileBlogに追加されたAIチャット機能は、生成AIと「RAG（Retrieval-Augmented Generation：検索拡張生成）」という技術を組み合わせることで実現されています。これにより、ユーザーはより正確で、根拠のある情報を効率的に得られるようになります。
RAG（検索拡張生成）とは？
RAGとは、生成AIが回答を作成する際に、事前に特定の情報源（この場合はFileBlogが管理する社内ファイルサーバのデータ）を検索し、その結果を参考にしながら回答を生成する技術のことです。一般的な生成AIはインターネット上の広範なデータで学習していますが、RAGを組み合わせることで、特定の社内データに基づいた、より専門的で正確な回答を生成できます。これにより、AIが「知らない」情報をあたかも知っているかのように生成してしまう「ハルシネーション（幻覚）」のリスクを低減し、信頼性の高い情報活用が可能になります。
AIが検索段階から実行する革新性
現在、ファイルサーバ検索製品におけるRAG活用では、ユーザーがまず検索エンジンなどを使ってファイルを検索し、その結果に基づいてAIが回答を作成する方式が一般的です。しかし、FileBlogのAIチャット機能は、このプロセスをさらに進化させています。ユーザーがチャット欄に質問を入力すると、ファイル検索の段階からAIが実行するのです。これにより、ユーザーは複雑な検索キーワードを考える必要がなくなり、自然な言葉で問いかけるだけで、AIが最適な情報を探し出してくれます。
将来的な展望として、鉄飛テクノロジーはファイル検索に留まらず、ファイル操作（削除、移動、名前の変更、自動編集など）もAIエージェントへの指示で実行できるようにする予定です。これにより、FileBlogは単なる検索ツールを超え、社内情報の総合的な管理・活用プラットフォームへと進化していくことでしょう。
AIチャット機能の具体的なメリットと特徴を詳しく解説
FileBlogのAIチャット機能には、社内情報の活用を強力にサポートする様々なメリットと特徴があります。
生成AI連携の共通プロトコル「MCP」の採用
FileBlogのAIエージェントは、「MCP（Model Context Protocol：モデル・コンテキスト・プロトコル）」という生成AI連携の共通プロトコルを利用して開発されました。MCPは、AIモデルが外部システムやデータに安全かつ柔軟にアクセスできるようにするための技術です。このMCPを採用したことで、FileBlogは多種多様なLLM（Large Language Model：大規模言語モデル）と連携し、社内ファイルサーバにある大量のファイルを検索・参照・利用することが可能になりました。
多様なLLMに対応
FileBlogのAIチャット機能は、以下の主要なLLMに対応しています。
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ChatGPT
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Claude
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AWSの生成AIサービス「Amazon Bedrock」の各種モデル
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ローカルLLM環境のOllama互換モデル
このように複数のLLMに対応しているため、企業は自社のセキュリティポリシー、コスト、性能要件に合わせて最適なLLMを選択できます。今後も必要に応じて対応LLMは追加されていく予定であり、常に最先端のAI技術を活用できる柔軟性を持っています。
回答に根拠資料をリンク表示
AIチャット機能の大きな特徴の一つは、AIが生成した回答だけでなく、その根拠となった資料へのリンクが示される点です。
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テキストによる回答
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ファイルのサムネイルやアイコン
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ファイルパスのリンク
これらの情報がセットで表示されるため、AIの回答がどこから来たのかをユーザー自身が簡単に確認できます。これにより、AIの回答に対する信頼性が高まり、さらに詳細な情報が必要な場合には、すぐに元の資料にアクセスして確認することが可能です。
検索結果の要約や追加質問も可能
対話形式のAIチャットならではのメリットとして、一度の質問で終わらず、検索したファイルの要約を指示したり、検索結果に対する新たな質問を投げかけたりして、さらに深掘りした情報を得ることができます。これにより、ユーザーは効率的に必要な情報を抽出し、理解を深めることが可能です。
アクセス権限に準拠した安全性
社内情報活用において、セキュリティは最も重要な要素の一つです。FileBlogのAIチャット機能は、ログインユーザーに付与されたアクセス権限に準じて動作します。つまり、ユーザーが普段アクセスできないファイルや情報には、AIチャット機能を使ってもアクセスできません。これにより、情報漏洩のリスクを最小限に抑えつつ、必要な人だけが情報にアクセスできる安全な運用が実現されます。
検索ヒント情報「リファレンスガイド」の登録機能
FileBlogのAIエージェントの特に注目すべき特徴は、「リファレンスガイド」を登録できる機能を実装したことです。これは、ユーザーが入力する質問とともに、社内文書の使い方や検索のヒントを記述したガイドをLLMに同時送信して問い合わせる仕組みです。
リファレンスガイドの仕組みとメリット
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高精度な検索結果: 「どのようなファイルがどこに保存されているのか」「どんな業務でどこの情報を参照すべきか」など、社内業務に関する前提知識やルールをリファレンスガイドとして設定します。これをユーザーの質問に合わせて適切に選択することで、LLMはより的確な情報を探し出し、高い精度の検索結果を引き出すことが可能になります。
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自然言語で記述可能: リファレンスガイドは、特別なプログラミング知識を必要とせず、自然言語で記述するテキストファイルとして作成できます。これにより、現場の担当者が自らガイドを作成・更新しやすくなります。
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ベクトルデータベースによる高速検索: 業務ごとに作成されたリファレンスガイド一式は、非構造化データの類似度・関連度による高速検索が可能なベクトルデータベースとして構築されます。ユーザーの質問に応じて、関連性の高いリファレンスガイドが自動で選択されるため、効率的な情報活用が可能です。
導入支援と継続的な活用
鉄飛テクノロジーでは、お客様のスムーズな導入を支援するため、リファレンスガイドのサンプル（無償）およびリファレンスガイド作成のノウハウに関するコンサルティングサービス（有償）を提供しています。これにより、AI初心者の方でも安心して導入を進めることができるでしょう。導入後は、業務内容に応じてリファレンスガイドを追加登録することで、AIエージェントの適用業務範囲を継続的に拡大しながら運用できます。
FileBlogの基本情報と実績
AIチャット機能が追加された「FileBlog」は、もともとWindowsファイルサーバの全文検索と文書管理を可能にするWebアプリケーションとして、多くの企業に導入されてきました。
FileBlogには、用途に応じた最適な価格プランとして「検索・閲覧エディション」「リモート編集エディション」「文書管理エディション」が用意されています。これまで、30人程度のプロジェクト・部門利用から数千ユーザー／1億文書の大規模運用まで、のべ約450組織に導入されており、その信頼性と実績は確かです。
AIチャット機能を搭載したFileBlogのライセンス価格例
AIチャット機能はFileBlogのオプションとして提供されます。以下にライセンス価格例を示します（すべて税別）。
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30ユーザー／1万文書ライセンス + AIチャットオプション：年額 468,000円
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100ユーザー／20万文書ライセンス + AIチャットオプション：年額 616,000円
株式会社鉄飛テクノロジーについて
株式会社鉄飛テクノロジーは、ファイルサーバ活用に特化したソフトウェア開発・販売を行う企業です。
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会社名: 株式会社鉄飛テクノロジー（Teppi Technology Co. Ltd.）
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資本金: 3,300万円
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設立: 2000年7月
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代表者: 岡田国一
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所在地: 神奈川県横浜市港北区新横浜3-18-5 アイズビル202
まとめ：AIチャット機能で社内情報活用を次のレベルへ
鉄飛テクノロジーがFileBlogに追加したAIチャット機能は、社内情報の検索と活用における大きな転換点となるでしょう。AI初心者でも直感的に使える対話形式のインターフェース、RAGによる高精度な回答、多様なLLMへの対応、そしてセキュリティへの配慮といった特徴は、企業が抱える情報検索の課題を根本から解決し、業務効率化と生産性向上に大きく貢献します。
特に、ユーザーの質問に加えて社内独自の「リファレンスガイド」をAIに参照させる機能は、FileBlogが単なる汎用的なAIツールではなく、各企業の業務特性に深く寄り添った情報活用を実現するための強力な武器となります。これにより、社内ナレッジの共有が促進され、従業員一人ひとりの意思決定の迅速化、ひいては企業全体の競争力強化につながることが期待されます。
FileBlogのAIチャット機能は、ファイルサーバに眠る情報を「生きた知識」に変え、企業の未来を切り拓くための強力なパートナーとなるでしょう。この新しいAIチャット機能を活用し、社内情報活用の次のレベルを目指してみてはいかがでしょうか。
