現代社会において、行政サービスの効率化と質の向上は、多くの自治体にとって喫緊の課題となっています。少子高齢化による人手不足や、多様化する住民ニーズへの対応など、課題は山積しています。このような状況の中、デジタル技術を活用して業務や組織、文化を変革していく「デジタルトランスフォーメーション（DX）」が注目されています。
特に、近年急速に進化を遂げている「生成AI」は、自治体DXを強力に推進するツールとして期待されています。生成AIとは、テキストや画像、音声など、様々な形式のコンテンツを自動で「生成」できる人工知能のことです。例えば、会議の議事録作成、住民からの問い合わせ対応、広報資料の作成など、定型的でありながらも時間と手間がかかる業務をAIが代行することで、職員はより創造的で住民サービスに直結する業務に集中できるようになります。
しかし、生成AIを自治体で導入する際には、情報セキュリティや個人情報保護の観点から慎重な検討が必要です。特に、自治体の情報システムが接続されている「LGWAN（総合行政ネットワーク）」環境での利用は、その安全性が重要な課題となります。
このような背景のもと、シフトプラス株式会社は都城市と共同で、LGWAN環境で安全に生成AIを活用できるシステム「自治体AI zevo（ゼヴォ）」を開発・提供しています。この「自治体AI zevo」が、この度、さらなる進化を遂げました。
自治体AI zevoにGoogleの最新軽量AI「Gemini 3.1 Flash-Lite」が新登場！
2026年3月4日より、「自治体AI zevo」にGoogleが提供する最新の軽量・高速AIモデル「Gemini 3.1 Flash-Lite」が新たに加わり、全利用自治体で利用可能となりました。これにより、自治体AI zevoで利用できるAIモデルの選択肢がさらに広がり、各自治体のニーズに合わせた最適なAI活用が実現できるようになります。
これまでも自治体AI zevoでは、ChatGPT、Claude、Geminiといった主要な生成AIシリーズが利用可能でしたが、今回のGemini 3.1 Flash-Liteの追加は、特に「高速性」と「コスト効率」を重視する自治体にとって大きなメリットをもたらします。
Gemini 3.1 Flash-Liteとは？その主要な特徴を徹底解説
Gemini 3.1 Flash-Liteは、Googleが開発した最新の生成AIモデル「Gemini」シリーズの中でも、特に軽量で高速な処理に特化したモデルです。AI初心者の方にも分かりやすいように、その主な特徴を詳しく見ていきましょう。
1. 高速レスポンスで業務効率を飛躍的に向上
このモデルの最大の特徴は、その「高速レスポンス」です。軽量モデルならではの素早い応答速度は、日常業務における文書作成、資料の要約、メールのドラフト作成など、AIを頻繁に利用するシーンで大きな威力を発揮します。例えば、急な会議で資料の要点を素早くまとめたい時や、多数の問い合わせに迅速に回答を作成したい時など、AIからの回答を待つ時間を大幅に短縮し、職員の業務効率を飛躍的に向上させることが期待されます。
2. 高いコスト効率で導入・運用をサポート
高性能なAIモデルは、その利用にかかるコストも高くなる傾向にあります。しかし、Gemini 3.1 Flash-Liteは「コスト効率」に優れている点が魅力です。高性能モデルと比較して低コストで運用できるため、自治体の限られた予算の中でも導入しやすく、日常的な多様な業務にAIを気軽に活用できるようになります。これにより、より多くの職員がAIの恩恵を受けられるようになり、組織全体の生産性向上に貢献します。
3. 日本語を含む多言語対応でグローバルな情報も活用
「多言語対応」もGemini 3.1 Flash-Liteの重要な特徴の一つです。日本語だけでなく、様々な言語での高品質な処理が可能です。これにより、海外の資料や論文の要約、外国語での情報収集、多言語での住民向け広報資料の作成など、グローバルな情報を取り扱う業務においても、AIが強力なサポートを提供します。自治体が国際的な情報を活用したり、多文化共生社会に対応したりする上で、非常に役立つ機能と言えるでしょう。
4. テキストだけでなく画像や音声にも対応するマルチモーダル機能
Gemini 3.1 Flash-Liteは、「マルチモーダル対応」という先進的な機能も備えています。これは、テキスト情報だけでなく、画像や音声といった異なる形式の情報を理解し、処理できる能力のことです。例えば、画像データから情報を読み取ってテキストで説明を生成したり、音声データをテキストに変換して要約したりといったことが可能です。これにより、より複雑で多様な情報を取り扱う業務においても、AIの活用範囲が大きく広がります。
日常業務での具体的な活用シーン
これらの特徴を持つGemini 3.1 Flash-Liteは、自治体の様々な業務シーンで活用が期待されます。
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文書作成・要約: 報告書や企画書のドラフト作成、長文の資料の要点抽出、会議録の作成支援など。
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翻訳: 海外からの情報収集、多言語での住民向け案内作成など。
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Q&A対応: 住民からの一般的な問い合わせに対する回答案の作成、FAQの自動生成など。
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アイデア出し: 新しい施策やイベントの企画におけるブレインストーミング支援など。
コスト効率に優れながらも高い精度を実現しているため、日々の定型業務から、より高度な知的作業のサポートまで、幅広い用途での活躍が期待されます。
Gemini 3.1 Flash-Liteのモデル詳細
具体的なモデルの仕様は以下の通りです。
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ナレッジカットオフ: 2025年1月
- AIが学習したデータの「締め切り」のようなものです。この日付以降の情報は、AIが直接学習していないため、最新の情報については別途確認が必要です。
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コンテキストウィンドウ: 入力1M、出力64K
- AIが一度に処理できる情報の量を示します。入力1Mとは、非常に長い文章や大量の情報をAIに与えることができることを意味し、出力64KはAIが生成できる回答の長さを示します。これにより、大規模な文書の分析や要約、複雑な質問への詳細な回答生成が可能になります。
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リージョン: 海外
- AIモデルが稼働するサーバーの地理的な場所を指します。
自治体AI zevoをご利用中の自治体は、このGemini 3.1 Flash-Liteを追加費用なしで利用できます。ただし、デフォルトでは「利用禁止」設定となっているため、利用を開始するには組織の管理者による利用許可設定が必要となります。
自治体AI zevoとは？LGWAN環境で安全にAIを活用
「自治体AI zevo」は、シフトプラス株式会社が宮崎県都城市と共同開発した、自治体向けの生成AI活用システムです。最大の特長は、自治体の情報システムが接続されている「LGWAN環境」で、ChatGPT、Claude、Geminiといった主要な生成AIモデルを安全に利用できる点にあります。
LGWANは、地方公共団体間の情報共有や共同利用を目的とした、高度なセキュリティが確保されたネットワークです。このLGWAN環境で生成AIを利用できることで、自治体職員は情報漏洩のリスクを気にすることなく、安心してAIを業務に活用できます。
自治体AI zevoは、単にAIモデルを提供するだけでなく、自治体職員が日々の業務でAIを最大限に活用できるよう、様々な機能拡張を継続的に進めています。
さらなる業務効率化をサポートする連携サービス
自治体AI zevoは、単体での利用に加えて、他の便利なツールとの連携も可能です。これにより、自治体の業務効率化をさらに強力にサポートします。
ビジネスチャットツール「LGTalk」との連携
自治体AI zevoを契約した自治体には、付帯サービスとしてビジネスチャットツール「LGTalk」のアカウントが職員数分提供されます。LGTalkは、ファイル無害化機能など、セキュリティを重視した設計が特徴のチャットツールです。
このLGTalkの大きな利点は、チャット上から直接「自治体AI zevo」の生成AIを利用できることです。例えば、チャットでやり取りしている内容をAIに要約させたり、会議の予定をAIに提案させたりと、日常のコミュニケーションの流れの中でシームレスにAIを活用できます。
また、LGTalkは10アカウントまで利用可能なトライアルも提供されており、導入前にその利便性を試すことが可能です。
LGWAN専用音声認識AI文字起こしツール「eRex」との連携
さらに、「自治体AI zevo」は、LGWAN専用音声認識AI文字起こしツール「eRex（イーレックス）」との連携も可能です。eRexは、会議の音声やインタビューの音声を高精度でテキスト化するツールです。
eRexで文字起こしされたテキストデータを、自治体AI zevoのAIモデルと組み合わせることで、例えば、長時間の会議録を瞬時に要約したり、特定のキーワードを含む発言を抽出したりといった、より高度な情報活用が可能になります。
eRexについても1ヶ月間の無償トライアルが実施されており、興味のある自治体は気軽に問い合わせて、その効果を体験できます。
シフトプラス株式会社について
今回の「自治体AI zevo」の提供元であるシフトプラス株式会社は、2006年12月に設立された企業です。大阪市西区に本社を置き、宮崎県都城市に本店を構えるほか、日本国内に27カ所の営業所を展開しています。
同社は、主に地方自治体向けのシステム開発・保守およびコンサルティング、業務受託サービス、Webシステムの提案・設計・構築・保守を手掛けています。特に、ふるさと納税管理システム「LedgHOME（レジホーム）」は、自社開発の主力製品であり、北海道から九州まで520以上の自治体が導入（2025年8月末時点）しており、日本全国の寄附額の約50％を管理している実績を持つ企業です。
長年にわたり自治体向けのサービスを提供してきた経験とノウハウが、「自治体AI zevo」の信頼性と実用性に繋がっています。
まとめ：自治体DXを強力に推進する「自治体AI zevo」の進化
LGWAN環境で安全かつ効率的に生成AIを活用できる「自治体AI zevo」に、Googleの最新軽量AIモデル「Gemini 3.1 Flash-Lite」が追加されたことは、自治体DXをさらに加速させる大きな一歩と言えるでしょう。
高速レスポンスと優れたコスト効率、そして多言語・マルチモーダル対応といったGemini 3.1 Flash-Liteの特長は、自治体職員の日常業務の効率化だけでなく、より高度な情報分析や住民サービス向上にも貢献します。
LGTalkやeRexといった連携サービスも活用することで、自治体は情報セキュリティを確保しつつ、生成AIの可能性を最大限に引き出し、住民サービスの質の向上と持続可能な行政運営を実現できるでしょう。
シフトプラス株式会社は、今後も継続的な機能拡張と多様な生成AIモデルへの対応を進めていくとしており、自治体AI zevoの今後のさらなる発展が期待されます。自治体のデジタル化を検討している方や、AI導入に関心のある方は、ぜひこの機会に「自治体AI zevo」の導入を検討してみてはいかがでしょうか。
詳細については、以下の関連リンクからご確認ください。
- 自治体AI zevo 公式サイト: https://www.lgsta.jp/zevo/
