【AIで観光ツアーを革新】法人向け需要予測AIエージェント「Metareal ツアーデマンド」が営業の常識を変える!

AIが観光ツアー営業を変革!法人向け需要予測AIエージェント「Metareal ツアーデマンド」登場

現代のビジネスにおいて、AI(人工知能)の活用はさまざまな業界で注目されています。特に、営業活動の効率化や顧客への最適なアプローチは、多くの企業にとって喫緊の課題です。このような状況の中、法人向けの観光ツアー市場に革新をもたらす新たなAIエージェントが登場しました。

株式会社ロゼッタ(メタリアル・グループ)は、法人向け観光ツアー需要予測AIエージェント「Metareal ツアーデマンド」(以下、Metareal TO)を2025年12月9日より新たに開発し、提供を開始しました。このサービスは、企業の観光ツアー需要をリアルタイムで捉え、最適なタイミングで提案することで、成約を加速させることを目指しています。

Metareal TOとは?AIが導く新時代の営業戦略

MetarealTOロゴ

Metareal TOは、法人向けの観光ツアー需要を予測し、営業活動を強力にサポートするAIエージェントです。具体的には、企業のSNS投稿、社内イベントや表彰旅行の告知、展示会や学会のカレンダー、さらには人流データや祝祭日データといった多岐にわたる情報を統合的に分析します。

これらの膨大なデータから、特定のエリア、日程、人数規模におけるツアー需要をスコア化。さらに、AIが推定予算レンジや想定されるアクティビティまで自動で推論します。これにより、営業担当者は、確度の高い企業に対して、最適なツアー企画を「先回り」して提示することが可能になります。

Metareal TOの最大の特長の一つは、見積書、行程案、体験候補リストといった営業資料を自動で生成できる点です。これにより、資料作成にかかる時間と労力を大幅に削減し、営業担当者は提案活動そのものに集中できるようになります。

観光ツアー営業を即効化! Metareal TO

従来の法人ツアー営業が抱えていた課題

法人向けツアーの企画や営業には、これまで多くの課題が存在していました。例えば、以下のような特性が挙げられます。

  • 予算決定が直前になる傾向: 多くの企業で、ツアーの予算が決定するのは直前になることが少なくありません。

  • 全体日程が急に固まる: ツアーの全体日程も、急遽決定されるケースが頻繁に見られます。

  • 担当者や意向の把握に時間がかかる: 担当者の特定や、その意向を詳細に把握するには、多くの時間と労力がかかります。

これらの特性から、営業担当者が需要に関する情報を掴んだ時には、既に他社で企画が決定している、という「機会損失」が常態化していました。従来の営業手法は、問い合わせが表面化してから対応する「後追い」型が主流であり、潜在的な需要を事前に捉えることが困難だったのです。

Metareal TOは、このような背景から開発されました。需要が顕在化する“前”にその兆候を捉え、先手で提案できる仕組みを提供することで、この長年の課題を解決することを目指しています。

Metareal TOの主要な特徴

Metareal TOは、法人向け観光ツアー営業を革新するために、以下の4つの主要な特徴を備えています。

1. 需要予兆のリアルタイム検知

Metareal TOは、多角的なデータソースから潜在的なツアー需要の兆候をリアルタイムで検知します。具体的には、企業の公開情報、SNS投稿、社内報告、社内イベント案内、展示会スケジュール、人流データ、祝祭日効果など、さまざまな情報をAIが分析します。これにより、これまで見過ごされていたような微細な需要の動きも逃さず捉え、営業機会を最大化します。

2. 日程×人数×興味での推定

AIは、単なる需要の有無だけでなく、その内容についても深く推定します。大人数での旅行を希望しているのか、それとも少人数での特別な体験を求めているのか。観光を重視しているのか、それともチームビルディングを目的としたアクティビティに関心があるのかなど、行動傾向から企業の好みを割り出します。この詳細な推定により、よりパーソナライズされた提案が可能になります。

3. 提案資料の自動生成

営業活動において、提案資料の作成は大きな負担となります。Metareal TOは、AIが推定した情報に基づいて、交通手段、宿泊施設候補、アクティビティ候補、さらには見積もりまで含んだ企画書をワンクリックで自動生成します。これにより、資料作成にかかる時間を大幅に短縮し、営業担当者は顧客とのコミュニケーションや戦略立案といった、より価値の高い業務に集中できます。

4. 法人営業効率の最大化

Metareal TOは、需要スコアが上昇している企業を即座に通知する機能を備えています。これにより、営業担当者はアプローチすべき優先順位の高い企業を自動的に把握でき、最適なタイミングで効果的なアプローチが可能になります。結果として、受注確度を向上させ、法人営業全体の効率を最大化することができます。

どのような方がMetareal TOを活用できるのか?

本サービスは、以下のような法人観光ツアーに関わる幅広い業種や担当者の利活用が想定されています。

  • 法人観光ツアー営業に携わる旅行会社の担当者

  • インバウンド(訪日外国人旅行)やMICE(会議、研修旅行、国際会議、イベント)の企画担当者

  • DMC(Destination Management Company:地域を活性化させるための観光地経営組織)の法人営業担当者

  • 企業イベント、社内旅行、視察ツアーなどの提案担当者

これらの担当者は、Metareal TOを活用することで、従来の課題を解決し、より効果的で効率的な営業活動を展開できるようになるでしょう。

メタリアル・グループが展開する「シゴトオワルAI」シリーズとAIコンサルティング

Metareal TOは、メタリアル・グループが提供する「シゴトオワルAI」シリーズ(https://www.metareal.jp/department/shigotoowaruai/)の一環として開発されました。このシリーズは、「Metareal DD」を第一弾とし、金融業界だけでなく、さまざまな業種に特化した生成AIを提供することで、各業界の現場が抱える「困りごと」の解決を支援しています。

メタリアル・グループは、これらの生成AIシリーズとAIコンサルティングを組み合わせることで、より早く、より確実なAI導入の成功と、その効果を企業にもたらすことを目指しています。

「現場で使える・使いたくなるAI」を最速で提供するAIコンサルティング

メタリアル・グループのAIコンサルティングの最大の特徴は、「圧倒的な速さ」で「現場で使える・使いたくなるAI」を提供することにあります。AI技術がどれほど進化しても、最も重要なのは、導入企業が現場でどのように活用し、具体的な価値を生み出せるかです。

しかし、現場は「現状維持」を優先しがちであり、新しい技術の導入には慎重になる傾向があります。そこでメタリアル・グループは、「正解を提示する」のではなく、「いかにして高速に試行錯誤を繰り返し、現場に適応させるか」に重点を置いたコンサルティングを提供しています。

特に、大手メディアなど、AI導入が困難とされてきた業界においても、メタリアル・グループは他に類を見ないスピードで導入から実運用までを実現してきました。その成功の鍵は、現場での試行錯誤の回数と速度の圧倒的な多さにあります。開発を含めた「高速な試行錯誤」によって、現場の壁を突破することにフォーカスしているのです。

メタリアル・グループのAIコンサルティングの特徴は以下の3点です。

1. 汎用性よりも専門性に特化

これまでに6,000社・2,000分野以上もの企業と関わってきた実績を活かし、業界No.1の産業特化ノウハウを提供しています。各業種の専門業務にすぐに適用できるAIシステムの開発を得意としており、特定の業界における深い知見が、現場でのAI活用を強力に推進します。

2. 複数のLLMを協調させる「Metareal Agents」

単体のAIモデルでは対応しきれない現場の複雑なニーズに応えるため、メタリアル・グループ独自の「AIオーケストレーション」技術を活用しています。これは、多数の既存モデルの特徴を協調させることで、複数のLLM(大規模言語モデル)の特性を組み合わせ、高精度かつ最適な出力を実現する技術です。

3. グローバルな知見を活かしたAI開発

CTOの米倉氏やCSOの三好氏が北米・東南アジアなどの現場で得ているグローバルな生成AIの知見を必要に応じて活用し、海外の成功要素を取り込んだ開発を行っています。これにより、最新かつ世界レベルのAI技術を日本の企業に提供することが可能です。

メタリアル・グループのAIコンサルティングの詳細については、以下のページをご覧ください。
https://www.metareal.jp/metareal-ai-experience/

また、プレジデントオンラインでは、CTO米倉氏のインタビューを掲載したタイアップ広告が7月7日(月)より掲出されています。興味のある方はぜひご覧ください。
https://president.jp/articles/-/97438

メタリアル・グループと株式会社ロゼッタについて

株式会社メタリアル

メタリアル・グループは、「世界中の人々を場所・時間・言語の制約から解放する」を企業ミッションとして掲げています。翻訳市場において国内市場シェアNo.1の実績を持ち(※出典:ITR「ITR Market View:対話型AI・機械学習プラットフォーム市場2024」翻訳市場:ベンダー別売上金額シェア(2024年度予測))、法務・医薬・金融・化学・IT・機械・電気電子など、2,000分野に対応する専門性を持っています。

顧客ごとの課題解決と未来創造を目的とした完全カスタマイズAI開発サービスを提供しており、翻訳AI、四季報AI、広報AI、製薬会社向けAI、ゲームローカライズAIなど、多岐にわたるAI開発実績があります。

  • 社名: 株式会社メタリアル

  • URL: https://www.metareal.jp/

  • 所在地: 東京都千代田区神田神保町 3-7-1 ニュー九段ビル

  • 代表者: 代表取締役 五石 順一

  • 設立: 2004年2月

  • 事業内容: 業種特化の専門文書AIの企画・開発・運営

株式会社ロゼッタ

株式会社ロゼッタは、国内最大のAI翻訳リーディングカンパニーとして培った6,000社以上の顧客基盤と技術力を基盤としています。製薬・製造・法務・特許・金融などの各業界に特化した専門文書作成に貢献するAIサービスを提供しています。

主力サービスである専門用語に強い高精度AI翻訳「T-4OO」は、以下の特徴を持っています。

  1. 生成AIと専門翻訳を融合し、常に進化する翻訳プラットフォーム
  2. 精度95%を誇る超高精度の自動翻訳
  3. 専門2,000分野・100言語をカバーする広範な対応力
  4. 国内サーバーによる最高水準のセキュリティ
  5. スキャン画像PDFも丸ごと翻訳可能
  6. 個社の社内用語を自動で翻訳結果に反映

その他にも、製薬業向け生成AIソリューション「ラクヤクAI」や、議事録&翻訳AIツール「オンヤク」などのサービスを提供し、企業の業務効率化を支援しています。

  • 社名: 株式会社ロゼッタ

  • URL: https://www.rozetta.jp/

  • 代表者: 代表取締役 五石 順一

  • 事業内容: AI翻訳および専門文書AIの開発・運営

まとめ

法人向け観光ツアーの営業は、これまで情報の遅れや提案準備の負担といった課題に直面してきました。しかし、今回発表された「Metareal ツアーデマンド」は、AIによるリアルタイムな需要予測と営業資料の自動生成を通じて、これらの課題を根本から解決する可能性を秘めています。

このサービスは、単なるツールの提供に留まらず、メタリアル・グループが長年培ってきたAIコンサルティングのノウハウと「シゴトオワルAI」シリーズの理念に基づいています。現場のニーズに寄り添い、高速な試行錯誤を通じて「本当に使えるAI」を追求する姿勢は、多くの企業にとって心強い味方となるでしょう。

Metareal TOの登場により、法人観光ツアー業界の営業活動は、これまでの「後追い」型から「先回り」型へと大きく変革し、より効率的で成果につながるものへと進化していくことが期待されます。AI技術の進化がもたらす新たなビジネスチャンスに、今後も注目が集まることでしょう。

Metareal TOサービスページ:
https://metarealto.cmplt.ai

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