AI時代のコミュニケーションを革新する「プレインランゲージ」とは？
現代社会は情報過多の時代を迎え、AI技術の発展は私たちのコミュニケーションのあり方を大きく変えようとしています。そんな中で、株式会社エイアンドピープルは「プレインランゲージ」の普及を通じて、日本の情報発信を国際標準に沿った簡潔で明瞭なものへと進化させ、公平・公正な情報発信の実現を目指しています。これは、4月1日を夢があふれる日にしようとする「April Dream」プロジェクトに共感し発信された夢であり、その実現に向けた具体的な取り組みが注目されています。
プレインランゲージとは？誰にでも「伝わる」コミュニケーションの鍵
プレインランゲージとは、読み手が「必要な情報を見つけやすく、すぐに理解でき、行動に移せる」ように設計されたコミュニケーション手法のことです。これは単に「簡単な言葉を使う」という意味ではありません。情報の受け手、つまり読み手の視点に立ち、最も効率的かつ効果的に情報が伝わるように文章を構築する体系的なアプローチを指します。
プレインランゲージの3つの特徴
- 必要な情報を見つけやすい: 文章の構造を論理的に整理し、見出しや箇条書きなどを活用して、読み手が目的の情報にたどり着きやすいように工夫します。複雑な情報を一度に提示せず、段階的に理解を促すことも重要です。
- すぐに理解できる: 専門用語を避け、平易な言葉で表現します。主語と述語を明確にし、一文一義を心がけることで、誤解の余地をなくし、読み手が文章をスムーズに読み進められるようにします。
- 行動に移せる: 情報を読んだ後に、読み手にどのような行動を期待するのかを明確に示します。例えば、問い合わせ先や次のステップを具体的に提示することで、読み手は迷うことなく行動に移すことができます。
さらに、プレインランゲージは主語や意図を明確にすることで、「誰が何を伝えているのか」をはっきりさせ、発信者自身が責任を持って考えを伝えることを促す点も大きな特徴です。情報があふれる現代において、曖昧な表現や回りくどい言い回しは、誤解や情報の格差を生む原因となります。明確で公平な情報発信の重要性は、SDGs（持続可能な開発目標）のような世界的な課題においてもますます高まっています。プレインランゲージは、まさにこの課題に応える手段として、2023年にはISO国際標準規格となり、世界における情報発信の新たなスタンダードとして認められました。
AI時代の課題と「プレインジャパニーズ」への着想
株式会社エイアンドピープルは、28年にわたり「グローバルコミュニケーションを円滑にするサービスを通じて、お客さまや社会の一助となる」ことを使命に、翻訳・ドキュメンテーションサービスを提供してきました。特に、英語ネイティブにとって読みやすく、訴求力の高い「プレインイングリッシュ」によるIR翻訳を強みとしています。欧米ではすでに標準となっているプレインイングリッシュですが、日本ではその概念が十分に浸透していませんでした。このため、約20年前から翻訳業と並行して、日本企業の広報・IR担当者に向けた普及活動を続けてきました。
活動の中で見えてきた課題は、日本語の持つ特性にありました。日本語は主語が省略されがちであったり、受動態や抽象的な表現が多く使われたりするため、原文を直訳すると通じにくい英語になったり、訴求力に欠ける英語になったりするケースが多々ありました。この課題をどのように解決に導くか、長年検証が続けられてきました。
近年、AI技術の進展により翻訳は格段にスムーズになり、より自然な表現で行えるようになりました。しかし、AIをもってしても正確に処理しきれない難解な日本語はまだ存在しています。特に、文脈に依存する表現や曖昧な主語は、AIが正確な意味を把握する上で大きな障壁となります。
この状況を受け、エイアンドピープルは「翻訳の段階で分かりやすくするのではなく、日本語の原文自体を分かりやすく整えることで、ほぼ完成度の高い英語の翻訳を実現することが可能である」との考えに至りました。つまり、日本の情報発信を国際基準に沿った「プレインジャパニーズ」として記述することで、AIとの親和性が高まり、高品質なプレインイングリッシュへのアウトプットが実現できるという画期的な発想です。
日本におけるプレインランゲージ普及への取り組み
この考えのもと、エイアンドピープルは日本初のプレインランゲージ普及団体である「一般社団法人 日本プレインランゲージ協会」を設立し、プレインジャパニーズの普及を本格的に推進しています。
これまでの主な取り組みは以下の通りです。
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日本企業の広報・IR担当者向け「英文IRセミナー」を一般社団法人 日本IR協議会と共催（2000年～）
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金融庁、東京都庁、東京証券取引所など、官公庁・業界団体・企業・大学に向けたプレインランゲージセミナーを多数実施
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Clarity（世界65か国の会員を有するプレインランゲージ推進団体）の日本代表を務める（2018年～）
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プレインランゲージ普及団体「一般社団法人 日本プレインランゲージ協会」を設立（2019年～）
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国際標準化機構（ISO）の国内委員として標準化活動に参画（2019年～）
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日本初のプレインランゲージの国際会議を開催（2022年）
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書籍の出版（2024年）
- 「プレインジャパニーズの教科書」は、プレインランゲージの理念を日本語に適用した具体的な指針を示すもので、その普及に大きく貢献しています。
AIを活用した文章作成ツール「ニコラ」で実現する効率化
プレインランゲージの理念を具現化し、AI時代の情報発信を強力にサポートするために開発されたのが、文章作成ツール「ニコラ」です（2025年～）。「ニコラ」は、プレインランゲージの指標に基づき、日本語の読みやすさを診断し、AIによる書き換えと英語翻訳をワンストップで実現する画期的なツールです。
「ニコラ」の主な機能
- 日本語の読みやすさ診断: 文章学年レベル、文数、文字数、単語数、さらに「れる」「ない」といった表現の頻度など、プレインランゲージの代表的な指標に沿って、日本語の文章の読みやすさを客観的に診断します。これにより、書き手は自分の文章がどの程度「伝わる」ものなのかを数値で把握できます。
- AIによる書き換え提案: 診断結果に基づき、AIがより分かりやすく、簡潔なプレインジャパニーズへの書き換えを提案します。主語の明確化、冗長な表現の削除、専門用語の平易化など、具体的な改善案を提示することで、書き手は効率的に文章の質を高めることができます。
- 英語翻訳をワンストップで実現: プレインジャパニーズに整えられた文章は、AI翻訳との親和性が非常に高まります。そのため、「ニコラ」は書き換えられた日本語をそのままAIで高精度に英語翻訳する機能を備えており、日本語での情報作成から英語での発信までを一貫してサポートします。これにより、翻訳にかかる時間やコストを大幅に削減し、グローバルな情報発信のスピードと品質を向上させることが期待できます。
「ニコラ」は、直感的に理解・操作できるインターフェースで、AI初心者でも簡単に利用できる設計になっています。このツールは、ビジネス文書、広報資料、学術論文、ウェブコンテンツなど、あらゆる日本語の文章を「伝わる」ものに変え、国内外への情報発信を強力に支援するでしょう。
今後の展望：プレインランゲージが創る透明で信頼できる社会
エイアンドピープルは、プレインランゲージの普及と「ニコラ」の発展を通じて、未来のコミュニケーションを形作るための挑戦を続けています。今後の取り組みとしては、以下のような計画が挙げられます。
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文章作成ツール「ニコラ」のさらなる機能強化
- より高度な文脈理解に基づく書き換え機能や、特定の業界・用途に特化したカスタマイズ機能などが追加され、利用者のニーズにさらに応えるツールへと進化していくことでしょう。
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プレインランゲージのJIS規格化への取り組み
- 国内での普遍的な基準としてプレインランゲージが確立されれば、企業や行政機関など、より多くの組織で導入が進むことが期待されます。
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プレインジャパニーズ検定試験の創設
- 個人のスキル向上だけでなく、社会全体のプレインランゲージに対する意識を高めるきっかけとなるでしょう。
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プレインジャパニーズ研修の提供
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プレインジャパニーズの組織的な導入・定着支援
プレインジャパニーズは、主語が明確で構造が整理されているため、AI翻訳との親和性が非常に高いという特長があります。情報をプレインジャパニーズで発信することで、翻訳精度は大きく向上し、日本から世界への情報発信は、より速く、より正確なものへと進化していきます。
テクノロジーがどれだけ進化しても、「グローバルコミュニケーションを円滑にするサービスを通じて、お客さまや社会の一助となる」というエイアンドピープルの理念は変わりません。受け手が迷わず理解できること、発信者が責任を持って自らの言葉で伝えること、そして言語の壁を越えて正しく届くこと。その実現によって、透明で信頼できるコミュニケーションを社会に広げていくことが、彼らの最終的な目標です。
まとめ
AI技術が進化し続ける現代において、情報発信の質はますます重要になっています。プレインランゲージは、誰にでも伝わるコミュニケーションを実現し、情報格差を解消するための強力な手段です。株式会社エイアンドピープルが推進するプレインジャパニーズと、それをサポートするAIツール「ニコラ」は、日本語の持つ複雑性を乗り越え、国際社会における日本の情報発信力を高める可能性を秘めています。この取り組みが、透明で信頼性の高いコミュニケーションが当たり前となる社会の実現に貢献し、私たち一人ひとりがより正確な情報に基づいて行動できる未来を築くことでしょう。
【会社概要】
会社名： 株式会社エイアンドピープル
代表： 代表取締役 浅井満知子
所在地： 東京都渋谷区恵比寿1丁目19番19号 恵比寿ビジネスタワー 10F
ホームページ
設立： 1998年10月
資本金： 3,000万円
従業員数： 15名
事業内容： 翻訳・通訳事業、英文IR支援事業、プレインランゲージ研修事業
