インバウンド市場の新たな一手：動画生成AI「NoLang」が英語の壁を打ち破る
近年、日本を訪れる外国人観光客（インバウンド）は急速に増加し、多くの業界にとって大きなビジネスチャンスとなっています。しかし、その一方で「言葉の壁」や「多言語対応の難しさ」といった課題が浮き彫りになっています。このような状況に対し、株式会社Mavericksが開発した動画生成AI「NoLang（ノーラン）」が、英語動画の自動生成機能を通じて、観光、飲食、宿泊、小売、交通といった幅広い業界のインバウンド対応を強力にサポートすると発表しました。
「NoLang」は、最新の生成AI技術を駆使し、英語ナレーションと英語字幕付きの高品質な動画を瞬時に作り出すことができるサービスです。魅力的なAIアバターを動画に登場させたり、まるで会話しているかのような対話形式の動画を作成したりすることも可能です。これにより、これまで人手不足や高額な制作費用、特定の担当者に業務が集中する「属人化」といった課題によって伝えきれなかったサービスの魅力を、言語の壁を越えて余すことなく届け、インバウンド市場での集客力強化に貢献することが期待されています。
過去最高のインバウンド需要と現場が抱える二つの大きな課題
日本のインバウンド市場は、新型コロナウイルスの影響から急速に回復し、拡大を続けています。令和6年には訪日外国人観光客数が過去最高の3,687万人を記録するなど（日本政府観光局（JNTO）「訪日外客数」より）、その勢いは止まりません。この大きなビジネスチャンスを最大限に活かすため、観光、飲食、宿泊業界は主に二つの課題に直面しています。
課題1：現場での多言語対応の遅れ
一つ目の課題は、外国人観光客を受け入れる現場での多言語対応が追いついていないことです。観光庁の調査によると、訪日外国人旅行者が旅行中に困ったこととして、「施設スタッフとのコミュニケーションがとれない」（26.1%）や「多言語表示の少なさ・わかりにくさ」（21.8%）が上位に挙げられています。特に「飲食店」では、28.5%の旅行者が困ったと回答しており、現場での円滑なコミュニケーションやわかりやすい多言語案内が依然として不足している実態が浮き彫りになっています（観光庁『訪日外国人旅行者の受入環境整備における国内の多言語対応等に関する調査』より）。
多くの施設や店舗では、英語やその他の外国語に対応できる人材の確保が難しく、採用や教育にかかるコストも大きな負担となっています。これにより、せっかくのインバウンド需要を取りこぼしてしまうケースも少なくありません。
課題2：訪日前の広報・PRにおける英語動画発信の不足
二つ目の課題は、外国人観光客が日本を訪れる前に情報収集をする際の広報・PR活動に関するものです。最新の調査では、訪日前に役立った情報源として「SNS」（40.6%）や「動画サイト」（37.9%）が上位を占めています。そして、情報収集に使用される言語は「英語」（48.8%）が最も多くを占めています（観光庁『インバウンド消費動向調査 2024年7–9月期 報告書』より）。
この結果は、現代の旅行者がテキスト情報だけでなく、動画やSNSを通じて情報を得ることが一般的になっていること、そして英語での情報発信がいかに重要であるかを示しています。しかし、英語の動画コンテンツを制作するには、専門の翻訳者やナレーション担当者の手配、撮影、編集など、多くの時間と費用がかかります。特にリソースが限られる中小企業や地方の事業者にとっては、このような動画制作は大きな障壁となり、実施が難しいのが現状です。
動画生成AI「NoLang」がインバウンド対応を革新する
これらの深刻な課題を解決するために開発されたのが、動画生成AI「NoLang」です。「NoLang」は、英語での動画作成を完全に自動化することで、これらの問題を根本から解決します。
AIアバターと対話形式動画で魅力を伝える
「NoLang」の大きな特長の一つは、外国人観光客に親しみやすい日本のアニメ風アバターを動画に登場させられる点です。アバターを活用することで、企業のブランドイメージを強化し、統一感のある広報活動が可能になります。また、アバターがまるで会話しているかのように情報を提供する「対話形式の動画」を作成できるため、外国人観光客にサービスの魅力や観光地の情報を、より深く、わかりやすく伝えることができます。
例えば、ホテルや旅館で「大浴場の入浴マナー」を説明する際、言葉で伝えるのは難しい場面があります。また、駅での「複雑な乗り換え方法」や「券売機の操作方法」、観光施設での「参拝方法」のレクチャー、飲食店での「タッチパネルや券売機での注文方法」といった、これまでスタッフが対面で一つ一つ説明しきれなかった細かな情報も、「NoLang」のアバターが24時間いつでも自動で提供できるようになります。
SNS・動画サイト向けコンテンツも簡単に作成
さらに、「NoLang」を使えば、SNSや動画サイト向けのショート動画も、テキストを入力するだけで即座に作成できます。「桜の見頃はいつ？」「おすすめのローカルフードは？」といった、外国人観光客が旅行前に抱く疑問に対し、アバターが対話形式で答えるFAQ動画も自動で作成可能です。これにより、海外のターゲット層にピンポイントで情報を届け、効果的な集客に繋げることができます。
「NoLang」の導入は、宿泊施設、観光施設、飲食店、交通拠点などの現場において、英語対応が可能な人材の採用や配置にかかるコストを削減するだけでなく、訪日外国人観光客に対して訴求力の高い広報・PR活動を実現します。
NoLangの具体的な活用シーン
「NoLang」は、多岐にわたる業界でその真価を発揮します。以下に主な活用シーンをご紹介します。
飲食・宿泊施設での活用
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メニューやサービス紹介の英語動画化: 日本語のメニューやサービス紹介資料を「NoLang」で英語動画に変換し、デジタルサイネージや客室に設置されたタブレットで放映します。これにより、おすすめメニューの魅力的な訴求や、施設利用ルールの円滑な伝達が可能となり、外国人宿泊客の満足度向上に貢献します。
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チェックイン・チェックアウトの案内: 複雑な手続きや施設内の設備（Wi-Fi接続方法、非常口など）に関する説明動画を事前に用意しておくことで、スタッフの負担を減らし、スムーズな対応を実現します。
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周辺観光地の紹介: 施設周辺の観光スポットやイベント情報を英語動画で提供し、顧客体験を豊かにします。
観光施設・自治体での活用
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観光案内パンフレットのPR動画化: 紙媒体の観光案内パンフレット（PDFやPowerPoint資料）を、「NoLang」を使って魅力的な英語のPR動画に変換します。100種類を超える豊富なAIアバターの中から最適なものを選び、独自性の高い動画を作成できます。
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SNSやWebサイトでの情報発信: 作成した動画をSNSやWebサイトで発信することで、外国人旅行者への効果的な集客（認知獲得）に繋げます。特に、地域の文化や歴史、自然の美しさなどを動画で伝えることで、深い興味を引き出すことができます。
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イベント告知動画: 地域の祭りや季節のイベントを英語動画で告知し、外国人観光客の参加を促します。
小売店での活用
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商品紹介動画: 人気商品や免税手続きの方法などを英語動画で説明し、外国人顧客の購買意欲を高めます。
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店舗案内: フロアマップや特定のコーナーへの案内を動画で行い、店内での迷いを解消します。
交通機関での活用
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駅構内・路線案内: 複雑な乗り換え方法、切符の購入方法、運行状況の案内などを英語動画で提供し、外国人旅行者の不安を軽減します。
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バス・タクシーの利用案内: 利用方法、料金体系、目的地までの経路などを動画で分かりやすく説明します。
上記以外にも、教育機関での教材作成、企業のグローバル向け研修動画など、幅広い業界で「NoLang」は活用可能です。
「NoLang」が実現する効率化とコスト削減
「NoLang」の最大の魅力は、動画制作における「人材」「コスト」「時間」の課題をAIの力で解決する点にあります。
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人材不足の解消: 外国語対応できるスタッフがいない場合でも、AIが自動で英語動画を生成するため、新たに人材を雇用したり、既存スタッフを教育したりする手間とコストを大幅に削減できます。これにより、限られた人員でもインバウンド対応を強化することが可能になります。
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高額な制作コストの削減: 従来の動画制作では、企画、脚本、翻訳、ナレーション、撮影、編集といった各工程で専門家が必要となり、多額の費用がかかりました。「NoLang」を使えば、これらの工程の多くをAIが自動で行うため、制作コストを劇的に抑えることができます。
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属人化の解消: 特定のスタッフしか外国語対応や動画制作ができないといった属人化の問題も、「NoLang」があれば解消されます。誰でも簡単に高品質な英語動画を作成できるようになるため、情報発信のスピードと量が向上し、安定した広報活動が可能になります。
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即時性と柔軟性: 最新の生成AI技術により、テキストを入力するだけで、必要な時に必要な内容の動画を即座に生成できます。これにより、急な情報変更や新しいイベントの告知などにも迅速に対応できるようになります。
今後の展望：多言語対応の強化で「言語の壁」をさらに解消
株式会社Mavericksは、今後「NoLang」の多言語対応をさらに強化していく計画です。現在は英語動画生成機能が中心ですが、将来的には英語以外の主要言語にも順次対応を拡大していく予定です。AIの力を活用して世界中の「言語の壁」を解消し、リアルタイム動画生成AI「NoLang」をはじめとする最先端のAIプロダクトの開発を通じて、日本のインバウンド市場の活性化と、あらゆる企業のグローバルコミュニケーションに貢献することを目指しています。
「NoLang」は、単なる動画生成ツールにとどまらず、企業がグローバル市場で競争力を高めるための強力なパートナーとなるでしょう。
資料請求、お問い合わせ
動画生成AI「NoLang」にご興味をお持ちの方は、以下の公式サイトより詳細をご確認いただけます。
- NoLang for Business 公式サイト: https://corp.no-lang.com
サービス内容や導入に関するご質問など、お気軽にお問い合わせください。
株式会社 Mavericks 会社概要
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会 社 名 ：株式会社 Mavericks
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本社所在地：〒113-0033 東京都文京区本郷三丁目 43-16 コア本郷ビル 1 階 A 室
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代 表 者 ：Founder CEO 奥野 将太
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設 立 ：2023年9月12日
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事 業 内 容：
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様々な業種・業態で展開可能なシステム・プロダクトの開発
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リアルタイム動画生成AI「NoLang」や超解像化技術「カクダイ」などの提供
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購読者日本最多の最新のAI情報を届けるメルマガ「AI Newsletter」の提供
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Ｕ Ｒ Ｌ : https://www.mvrks.co.jp/
株式会社Mavericksは、リアルタイム動画生成AI「NoLang」や超解像化技術「カクダイ」など、先端的な自社プロダクトを多数保有するプロダクトアウト型の生成AIスタートアップです。生成AI時代の開発現場の先端をキャッチアップしている、開発力に特化したチームです。
「NoLang」にご興味をお持ちの方、事業会社関係者の方、顧客基盤へのAIサービス導入を検討されている方、組織におけるDX担当者様など、以下のメールアドレスよりお気軽にご連絡ください。
お問い合わせ先：nolang-corporate@mvrks.co.jp
