AIがセキュリティチェックシートの課題を一掃!「QUICK CHECK」が複数プロダクト対応で業務効率を劇的に改善

AIがセキュリティチェックシートの課題を一掃!「QUICK CHECK」が複数プロダクト対応で業務効率を劇的に改善

現代のビジネスにおいて、セキュリティは企業の信頼性を左右する非常に重要な要素です。特に、クラウドサービスを提供する企業や、複数の製品・サービスを展開する企業にとって、顧客からの「セキュリティチェックシート」への対応は避けて通れない業務の一つとなっています。しかし、この対応が大きな負担となり、多くの企業で課題を抱えているのが現状です。

そんな中、株式会社AIセキュリティソリューションズが提供するAIセキュリティチェックシート自動回答ツール「QUICK CHECK(クイックチェック)」が、この課題を解決する画期的なアップデートを発表しました。今回は、その詳細と、今回のアップデートが企業にもたらすメリットについて、AI初心者にも分かりやすい言葉で詳しく解説していきます。

セキュリティチェックシート対応の現状と企業が抱える課題

ビジネスのデジタル化が進むにつれて、企業はさまざまなITサービスを利用し、また提供するようになりました。その際、取引先から求められるのが「セキュリティチェックシート」です。これは、自社の情報セキュリティ体制が適切であるかを評価するための書類で、質問項目は多岐にわたり、専門的な知識も必要とされます。

多くの企業、特にクラウドサービスを提供する企業では、顧客ごとに異なるフォーマットのチェックシートに対応しなければなりません。提案や販売の件数が増えれば増えるほど、このチェックシートへの回答にかかる時間や労力は増大し、担当者の大きな負担となります。回答までに時間がかかったり、品質にばらつきが出たりすることも少なくありません。

さらに、複数のプロダクト(サービスや製品)を提供している企業では、より複雑な問題が生じます。

  • 回答の混線: 各プロダクトで仕様や運用が異なるにもかかわらず、過去の回答を安易に流用してしまい、誤った情報を伝えてしまうリスクがあります。

  • 属人化: 特定の担当者しか各プロダクトのセキュリティ情報や過去の回答履歴を把握しておらず、その担当者が不在の場合に業務が滞ってしまう問題です。これにより、ナレッジ(知識や情報)が組織全体で共有されず、引き継ぎも困難になります。

  • 回答資産の整理の難しさ: 各プロダクトの回答履歴や関連資料がバラバラに管理され、必要な時に必要な情報を見つけ出すのが難しいという課題もあります。

これらの課題は、企業のセキュリティ対応の効率を著しく低下させ、ビジネスチャンスを逃す原因にもなりかねません。

AIがセキュリティチェックシート回答をサポートする「QUICK CHECK」とは

「QUICK CHECK」は、このような企業の悩みを解決するために開発された、AIを活用したセキュリティチェックシート自動回答ツールです。このツールは、過去の回答データや企業のセキュリティに関する資料(セキュリティリファレンス)をAIに学習させることで、チェックシートの質問に対して自動で最適な回答を提案します。

AIを活用したセキュリティチェックシート自動応答ツール「QUICK CHECK」のシステム図

これにより、担当者は一から回答を作成する手間を大幅に削減でき、回答の質も均一化されます。AIが過去の情報を参照するため、一貫性のある正確な回答を迅速に提供できるようになるのです。

「QUICK CHECK」は、まさに企業のセキュリティ業務を効率化し、担当者の負担を軽減するための強力なパートナーと言えるでしょう。

サービスサイトはこちらから確認できます。

画期的なアップデート!複数プロダクト対応強化で課題解決へ

今回、「QUICK CHECK」は、前述した複数プロダクトを提供する企業が抱える「回答の混線」や「属人化」といった深刻な課題を解決するために、大規模なアップデートを実施しました。このアップデートにより、管理画面上で複数のプロダクトを切り替えながら、各プロダクトに特化したチェックシート回答を進めることが可能になりました。

具体的には、以下の3つの主要な機能が強化されています。

1. 複数プロダクトの切り替え運用に対応

この機能により、企業は一つの「QUICK CHECK」アカウント内で、複数のプロダクトをまとめて管理できるようになります。例えば、「Product A(クラウドサービス)」「Product B(オンプレミス製品)」「Product C(モバイルアプリ)」といった異なる種類のプロダクトを運用している場合でも、管理画面上で簡単に回答対象のプロダクトを切り替えることができます。

これにより、担当者は各プロダクトの特性に合わせて、より正確な情報を元にチェックシートの回答を進めることが可能になります。これまでのように、プロダクトごとに異なるツールや手作業での管理を行う必要がなくなり、作業の効率が格段に向上します。

2. チェックシート回答をプロダクト別に整理

アップデート後は、チェックシートの回答履歴が、回答対象のプロダクトと紐づけて管理されるようになります。これは、各プロダクト専用の「回答履歴データベース」が構築されるようなイメージです。

この機能のメリットは多岐にわたります。

  • 監査対応の効率化: 監査が入った際に、特定のプロダクトに関するセキュリティ回答履歴を迅速に提示できるようになります。

  • 引き継ぎの容易さ: 担当者が変更になった場合でも、新しい担当者は過去の回答履歴をプロダクト別に確認できるため、スムーズに業務を引き継ぐことができます。

  • ナレッジの蓄積: 各プロダクトのセキュリティに関する貴重な情報や過去の課題解決策が、プロダクトごとに整理された形で蓄積されていきます。これにより、組織全体のセキュリティナレッジが強化され、将来的な対応力向上に繋がります。

3. 学習内容をプロダクト別に“個別指定”

今回のアップデートの最も重要な点のひとつが、AIが参照する学習内容(過去の回答済みチェックシートやセキュリティリファレンスなど)を、プロダクト単位で個別に指定できるようになったことです。

これは、AIの回答精度と整合性を飛躍的に向上させるための機能です。たとえば、クラウドサービスであるProduct Aと、オンプレミス製品であるProduct Bでは、セキュリティに関する考え方や実装が大きく異なる場合があります。これまでは、全てのプロダクトの情報をAIがまとめて学習してしまうことで、回答に「混線」が生じる可能性がありました。

しかし、この個別指定機能により、AIは「Product Aに関する質問にはProduct A専用の学習データから回答を生成する」「Product Bに関する質問にはProduct B専用の学習データから回答を生成する」といった形で、参照する前提情報を完全に分離して処理できるようになります。これにより、AIが提案する回答は、よりそのプロダクトの特性に合致し、正確性が高まることが期待されます。

アップデートが企業にもたらす具体的なメリット

今回の「QUICK CHECK」の複数プロダクト対応強化は、企業に以下のような具体的なメリットをもたらします。

1. 回答精度の飛躍的な向上と誤回答リスクの低減

AIがプロダクトごとの学習データに基づいて回答を生成することで、回答の正確性が大幅に向上します。過去の回答やリファレンスが混ざり合うことがなくなるため、誤った情報を顧客に提供するリスクが減り、企業の信頼性維持に貢献します。

2. 業務効率の大幅な改善とコスト削減

プロダクトごとにチェックシート対応を行う手間が削減され、担当者はより戦略的な業務に集中できるようになります。また、回答作成にかかる時間が短縮されることで、人件費などの運用コストも間接的に削減されるでしょう。迅速な回答は、顧客との契約プロセスを加速させ、ビジネスチャンスの獲得にも繋がります。

3. 属人化の解消と組織全体のナレッジ共有

プロダクト別に回答履歴や学習データが整理されることで、特定の担当者しか知らない情報という状況が解消されます。組織全体でセキュリティに関するナレッジが共有されやすくなり、担当者の異動や退職があった場合でも、業務の継続性が保たれます。

4. 事業横断でのセキュリティガバナンス強化

複数のプロダクトを横断的に管理できることで、企業全体のセキュリティ体制をより一貫性のある形で強化できます。各プロダクトのセキュリティレベルを把握しやすくなり、全体的なリスク管理が容易になります。

AIセキュリティソリューションズについて

今回のアップデートを提供した株式会社AIセキュリティソリューションズは、AIサービス領域における各種プロダクトの企画・開発・運営を行っている企業です。2024年1月に設立され、代表者は門脇 史恭氏です。

AIを活用して企業のセキュリティ課題を解決することを目指しており、「QUICK CHECK」はその主要なプロダクトの一つです。

  • 会社名:株式会社AIセキュリティソリューションズ

  • 所在地:〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2丁目8−4 EX恵比寿西ビル

  • 代表者:代表取締役 門脇 史恭

  • 設立:2024年1月

  • 事業内容:AIサービス領域の各種プロダクト企画・開発・運営 ほか

  • コーポレートサイト:株式会社AIセキュリティソリューションズ

まとめ:AIがもたらすセキュリティ業務の未来

「QUICK CHECK」の今回のアップデートは、AIが企業の複雑な業務をいかに効率化し、品質を高めることができるかを示す好例です。特に、複数のプロダクトを抱える企業にとって、セキュリティチェックシート対応の負担はこれまで以上に軽減され、より本質的なビジネス活動に注力できるようになるでしょう。

AI技術は日々進化しており、今後も「QUICK CHECK」のようなツールが、企業のさまざまな業務プロセスに変革をもたらすことが期待されます。セキュリティ業務の効率化は、企業の競争力を高めるだけでなく、顧客からの信頼獲得にも直結する重要な要素です。今回のアップデートは、その一歩を大きく前進させるものと言えるでしょう。

「QUICK CHECK」に関するお問い合わせは、以下のフォームから可能です。

タイトルとURLをコピーしました