JALグループのデジタル中核を担うJALデジタル株式会社は、2026年3月27日より、DeepL社の提供する革新的な言語AIソリューションの販売を開始しました。この提携により、「DeepL翻訳」をはじめ、「DeepL Write」、「DeepL Voice for Meetings」、「DeepL Voice for Conversations」といった、多岐にわたる言語AIツールが、より多くの企業や個人に提供されることになります。
AI（人工知能）の進化は目覚ましく、特に言語の分野では、これまで人間が行っていた複雑な作業をAIがサポートする「言語AIソリューション」が注目を集めています。これは、単に言葉を別の言語に置き換えるだけでなく、文脈やニュアンスを理解し、より自然で人間らしいコミュニケーションを可能にする技術です。グローバル化が進む現代において、言語の壁を乗り越え、ビジネスの効率化や円滑なコミュニケーションを実現するための強力なツールとして期待されています。
JALデジタルがDeepLソリューションを取り扱う背景
JALデジタルがDeepL社の言語AIソリューションの取り扱いを開始した背景には、JALグループ内での長年のDeepL活用実績があります。JALグループは、航空運送事業という特性上、多岐にわたる専門用語や複雑なビジネス文書を扱う機会が多く、また国際的なコミュニケーションも頻繁に発生します。
DeepL社のソリューションは、こうした環境下で、専門用語が含まれるマニュアルの翻訳や、プロフェッショナルな表現が求められるビジネス文書の作成において、その高精度な性能を発揮してきました。多くの社員が日常業務の中でDeepLを活用し、その効果を実感していたことから、JALデジタルは、この優れたソリューションを社外の企業や組織にも提供することで、同様の課題を抱える方々のビジネスをサポートできると判断しました。
JALグループで培われた「安全」と「信頼」に対する高い基準は、提供するデジタルソリューションにも適用されます。DeepLのソリューションは、その高精度さとセキュリティの高さから、JALグループが自信を持って推奨できる商材として、今回の販売開始に至りました。
DeepL社が提供する主要言語AIソリューションの詳細
JALデジタルが取り扱うDeepL社の言語AIソリューションは、大きく分けて4つの主要な製品があります。それぞれが異なる課題に対応し、ビジネスコミュニケーションの質を高めます。
1. DeepL翻訳：高精度で自然なAI翻訳の決定版
DeepL翻訳は、AI翻訳の分野で世界的に高い評価を受けているサービスです。その最大の特徴は、単語やフレーズの直訳に留まらず、文章全体の文脈やニュアンスを深く理解し、人が訳したかのような自然で流暢な翻訳を実現する点にあります。対応言語は100以上と非常に多く、ビジネスのグローバル化が進む現代において、多様な言語でのコミュニケーションを強力にサポートします。
例えば、海外の取引先とのメールのやり取り、多言語でのプレゼンテーション資料の作成、あるいは海外のニュース記事や研究論文の読解など、多岐にわたるシーンでその威力を発揮します。専門的な内容や微妙な表現を含む文章でも、DeepL翻訳は高い精度でその意図を汲み取り、誤解の少ないコミュニケーションを可能にします。これにより、翻訳にかかる時間とコストを大幅に削減し、企業の生産性向上に貢献します。
2. DeepL Write：文章の品質を高めるAIライティングアシスタント
DeepL Writeは、英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語（ベータ版）に対応したAIを活用した文法校正・文章推敲ツールです。単なるスペルチェックや文法ミスの指摘に留まらず、文章の文脈を深く理解し、より自然でプロフェッショナルな表現、さらには利用者の好みに合わせた文体への改善提案を行います。
ビジネス文書、学術論文、マーケティング資料など、高い品質が求められる文章作成において、DeepL Writeは非常に強力なパートナーとなります。例えば、「よりネイティブに近い表現を使いたい」「専門用語を適切に選びたい」「文章全体のリズムを良くしたい」といった要望に応え、文章の説得力や読みやすさを向上させます。これにより、国際的なビジネスシーンでの信頼性向上や、より効果的な情報伝達が可能になります。
3. DeepL Voice for Meetings：オンライン会議の言語の壁を解消
グローバルビジネスにおいて、オンライン会議は不可欠なツールとなっています。しかし、異なる言語を話す参加者間でのコミュニケーションは、しばしば課題となります。DeepL Voice for Meetingsは、この課題を解決するために開発されたリアルタイム音声翻訳ソリューションです。
Zoom MeetingsやMicrosoft Teamsといった主要なオンライン会議プラットフォームとシームレスに連携し、会議中の発言をリアルタイムで音声翻訳し、画面上にテキストとして表示します。これにより、参加者は異なる言語での会話を即座に理解できるようになり、会議の進行がスムーズになります。発言の聞き逃しや誤解のリスクを減らし、より活発で生産的な議論を促進します。多国籍チームでのプロジェクト会議や、海外のパートナーとの商談など、国際的なコラボレーションを強化する上で重要な役割を果たします。
4. DeepL Voice for Conversations：対面コミュニケーションを円滑に
DeepL Voice for Conversationsは、対面でのコミュニケーションにおける言語の壁を取り除くための安全なアプリケーションです。二言語間で行われる会話をリアルタイムで翻訳し、その内容をテキストで表示します。
これは、出張先での現地の人々との会話、国際会議でのネットワーキング、あるいはインバウンドの顧客対応など、対面での多言語コミュニケーションが求められるあらゆるシーンで活用できます。スマートフォンのアプリとして利用でき、手軽に言語の壁を解消できるため、よりパーソナルで直接的なコミュニケーションを可能にします。特に、空港やホテル、観光施設など、外国人観光客との接点が多い業界にとって、顧客満足度向上に直結するソリューションとなるでしょう。
DeepL社とは？世界をリードする言語AI企業
DeepLは、複雑なビジネス課題に対応できる、安全かつインテリジェントなソリューションの構築に注力するグローバルなAI製品開発・研究企業です。2017年にドイツ・ケルンで設立され、CEOのJarek Kutylowski氏によって率いられています。
現在、228のグローバル市場で、20万社以上の法人顧客と数百万人の個人がDeepLの言語AIプラットフォームを信頼して利用しています。同社の技術は、人が行ったように自然な翻訳、文章の推敲、リアルタイム音声翻訳を実現することを強みとしています。革新性、品質、セキュリティを重視した開発の歴史を基盤に、DeepLは言語分野を超えた製品展開も進めており、例えば「DeepL Agent」は、事務職や専門職などの業務担当者の働き方を変革する自律型AIアシスタントとして設計されています。
Benchmark、IVP、Index Venturesといった世界的に有名な投資機関からも支援を受けており、その技術力と将来性は高く評価されています。DeepL社の詳細については、公式HPをご確認ください。
JALデジタルとは？JALグループのデジタル戦略を牽引
JALデジタル株式会社は、日本航空株式会社のデジタルテクノロジー本部と株式会社JALインフォテックが統合し、2025年4月1日に始動したJALグループのデジタル中核会社です。同社は、高い安全性と信頼性が求められる航空運送事業をITで支えるとともに、顧客に安心かつ快適なサービスを提供することを存在意義としています。
全事業の基盤であるITシステムの安定稼働を堅持しつつ、DX（デジタルトランスフォーメーション）をさらに加速させ、持続的な成長の実現を目指しています。航空業界を支える業務システムに加え、さまざまな基幹システムのJALグループ内への導入・運用支援を1978年より長年行ってきました。JALのデジタル中核会社として培った豊富な知見と経験を活かし、顧客のニーズに最適化したソリューションを提案しています。
なぜ今、言語AIソリューションがビジネスに不可欠なのか
現代のビジネス環境は、かつてないほどグローバル化が進んでいます。インターネットの普及により、世界中の企業や個人とのコミュニケーションが日常的になり、多言語対応の重要性は増すばかりです。特に、日本においてはインバウンド需要の高まりもあり、外国人観光客への対応や、海外からのビジネス機会の創出において、言語の壁が大きな課題となることがあります。
言語AIソリューションは、このような課題を解決し、ビジネスに多くのメリットをもたらします。
- コミュニケーションの円滑化: 言語の壁がなくなることで、海外の取引先や顧客とのコミュニケーションがスムーズになり、ビジネスチャンスの拡大に繋がります。誤解が減り、信頼関係の構築にも役立ちます。
- 業務効率の向上: 翻訳作業にかかっていた時間やコストを大幅に削減できます。これにより、従業員はより戦略的な業務に集中できるようになり、生産性全体が向上します。
- 情報アクセスの拡大: 海外の最新情報や技術論文、市場調査レポートなどを迅速かつ正確に理解できるようになります。これにより、競争優位性を確立するための情報収集能力が強化されます。
- 顧客体験の向上: 多言語対応が可能になることで、外国人顧客へのサービス品質が向上し、顧客満足度やブランドイメージの向上に貢献します。
- グローバル人材の活用: 言語の障壁が低くなることで、国籍に関わらず優秀な人材が活躍できる環境が整い、多様な視点やアイデアがビジネスに取り入れられやすくなります。
言語AIソリューションは、単なるツールではなく、企業の競争力を高め、新たなビジネス機会を創出するための戦略的な投資と言えるでしょう。AI初心者の方も、まずは身近な翻訳から試してみることで、その効果を実感できるはずです。
今後の展望：JALデジタルが切り拓くビジネスコミュニケーションの未来
JALデジタルがDeepL社の言語AIソリューションの販売を開始したことは、日本の企業がグローバル市場でさらに活躍するための大きな一歩となります。JALグループが長年培ってきた高い信頼性と、DeepL社の最先端の言語AI技術が融合することで、顧客は安心して高品質なソリューションを導入できるようになります。
特に、航空業界という高度な専門知識と安全性が求められる分野でDeepLが活用されてきた実績は、そのソリューションの信頼性を裏付けるものです。今後は、多言語対応が必須となるインバウンド関連事業や、海外展開を目指す企業、さらには社内のグローバル化を推進したい組織など、幅広い分野での導入が期待されます。
JALデジタルは、JALのデジタル中核会社として培った知見を活かし、顧客の具体的なニーズに合わせた最適な言語AIソリューションの提案と導入支援を通じて、ビジネスコミュニケーションの未来を切り拓いていくことでしょう。言語の壁が低くなることで、より多くの企業が国際舞台で活躍し、新たな価値を創造する機会が生まれることが期待されます。
まとめ
JALデジタル株式会社がDeepL社の言語AIソリューションの販売を開始したことは、ビジネスにおける言語の壁を打破し、グローバルなコミュニケーションを革新する重要なニュースです。DeepL翻訳による高精度な翻訳、DeepL Writeによるプロフェッショナルな文章作成、そしてDeepL Voice for Meetings/Conversationsによるリアルタイム音声翻訳は、企業の業務効率を向上させ、国際的なビジネス機会を拡大するための強力なツールとなります。
AI初心者の方も、この機会に言語AIソリューションの導入を検討し、その計り知れない可能性を体験してみてはいかがでしょうか。JALデジタルは、DeepL社のソリューションを通じて、お客様のビジネス成長を力強くサポートしていくことでしょう。
