JCOMフィナンシャルが「LIQUID eKYC」を導入！AIで進化するオンライン本人確認の仕組みとローン申込の未来を徹底解説
なぜJCOMフィナンシャルは「LIQUID eKYC」を選んだのか？
「LIQUID eKYC」とは？その仕組みと安全性
「J:COM プレミアムローン」とは？
オンライン本人確認がもたらす未来と社会への影響
株式会社LiquidとELEMENTSグループについて
まとめ

JCOMフィナンシャルが「LIQUID eKYC」を導入！AIで進化するオンライン本人確認の仕組みとローン申込の未来を徹底解説

2026年2月2日、JCOMフィナンシャル株式会社は、個人向けローン「J:COM プレミアムローン」の申込時に必要な本人確認プロセスに、株式会社Liquidが提供するオンライン本人確認サービス「LIQUID eKYC（リキッドイーケーワイシー）」を導入することを発表しました。この導入により、これまで必要だった書類の郵送が不要となり、オペレーターによる手作業での確認業務も大幅に短縮されることになります。

AI技術を基盤とした「LIQUID eKYC」は、金融サービスの利便性と安全性を同時に高める画期的なサービスです。AI初心者の方にも分かりやすいように、今回の導入がどのようにローン申込を変えるのか、そしてその裏側にある技術について、詳しくご紹介します。

なぜJCOMフィナンシャルは「LIQUID eKYC」を選んだのか？

JCOMフィナンシャルが「LIQUID eKYC」の導入を決めた背景には、いくつかの重要な理由があります。

1. 親会社JCOM株式会社での実績と信頼

最大の決め手の一つは、JCOMフィナンシャルの親会社であるJCOM株式会社が、すでに「LIQUID eKYC」を利用しており、その信頼性が社内で確認できていた点です。実績のあるサービスであれば、導入後のトラブルリスクも低く、スムーズな運用が期待できます。これは、新しい技術を導入する上で非常に重要な要素となります。

2. 金融事業での豊富な活用事例と運用サポート

「LIQUID eKYC」は、金融業界において多くの導入実績を持っています。金融サービスは特に厳格な本人確認が求められる分野であり、そこで培われたノウハウや実績は、JCOMフィナンシャルにとって大きな安心材料となりました。また、導入後の運用面での手厚いサポート体制も、長期的な利用を考える上で高く評価されました。

3. 個人向けローン申込の効率化と顧客体験の向上

今回導入される「J:COM プレミアムローン」は、J:COM加入者限定の新しい個人向けローンサービスです。この新サービスをより多くの利用者に快適に使ってもらうためには、申込プロセスの簡素化が不可欠でした。

従来のローン申込では、本人確認書類を郵送したり、窓口に出向いたりといった手間がかかることが多くありました。これでは、忙しい現代人にとって大きな負担となり、申込をためらう原因にもなりかねません。しかし、「LIQUID eKYC」を導入することで、スマートフォン一つで本人確認が完結し、書類の郵送やオペレーターによる手作業での確認業務が不要になります。これにより、利用者は時間を気にせず、自分の都合の良い時にスムーズに申込できるようになり、顧客体験が大幅に向上します。

企業側にとっても、本人確認にかかる時間や人件費を削減できるだけでなく、書類の不備による再提出などの手間も減り、業務効率化に大きく貢献します。

「LIQUID eKYC」とは？その仕組みと安全性

「LIQUID eKYC」は、インターネット上での契約や口座開設、アカウント登録など、身元確認が必要な場面で、手続きをすべてオンラインで完結させるサービスです。eKYCとは「electronic Know Your Customer」の略で、直訳すると「電子的な顧客確認」となります。

オンライン本人確認の具体的な流れ

「LIQUID eKYC」は、日本の法律である「犯罪収益移転防止法」に定められた「ホ方式」という方法に準拠して本人確認を行います。具体的には、以下の手順で進められます。

本人確認書類の撮影: 利用者は、運転免許証やマイナンバーカードなどの本人確認書類をスマートフォンで撮影します。この際、書類の「厚み」や「表面・裏面」といった細部まで撮影することで、偽造された書類ではないかを確認します。
申込者の容貌（自撮り）の撮影: 次に、申込者自身の顔をスマートフォンで「自撮り」します。これは、提出された本人確認書類の人物と、申込者が同一人物であるかを確認するためです。

これらの撮影を通じて、利用者はオンライン上で本人確認手続きを完了できます。書類の郵送や対面での確認が不要になるため、時間や場所を選ばずに手続きを進められるのが大きなメリットです。

世界最高水準のAI技術が支える安全性と利便性

「LIQUID eKYC」の核となるのは、その高度なAI技術と生体認証技術、そしてOCR（Optical Character Recognition：光学的文字認識）技術です。これらの技術が連携することで、高い安全性と利便性を両立しています。

AIによる顔認証エンジン: 「LIQUID eKYC」の顔認証エンジンは、世界最高水準の精度を誇ります。撮影された本人確認書類の顔写真と、申込者の自撮り画像をAIが詳細に比較・照合し、本人であるかを厳密に判断します。これにより、なりすましなどの不正を高い精度で防ぐことができます。
偽造チェックの自動化: AIは、本人確認書類の撮影画像から、その書類が本物であるか、偽造されていないかを自動でチェックします。書類の厚みや光沢、文字のフォントなど、人間では見逃しがちな細かな特徴もAIが分析し、不正を見抜きます。
OCR技術による情報読み取り: 撮影された本人確認書類の文字情報を、AIがOCR技術を使って自動で読み取ります。これにより、申込者が手作業で氏名や住所などを入力する手間が省け、入力ミスも防げます。正確かつ迅速な情報登録が可能になります。

利用者にとっての使いやすさへの配慮

技術的な精度だけでなく、利用者の使いやすさにも配慮がされています。撮影時に利用者が迷わないよう、よくある失敗シーンを想定し、具体的なエラーメッセージをリアルタイムで表示します。例えば、「顔がフレームに入っていません」「光が反射しています」といった具体的な指示が出ることで、利用者はスムーズに撮影を完了でき、途中で手続きを諦めてしまう「離脱」を防ぐことにつながっています。

eKYC市場で確かな実績

「LIQUID eKYC」は、ITRが発行する「ITR Market View：アイデンティティ・アクセス管理／個人認証型セキュリティ市場2025」において、eKYC市場のベンダー別売上金額シェアで2019年度から2024年度予測まで6年連続No.1を獲得しています。

ELEMENTSグループ全体での累計本人確認件数は1.5億件、累計契約数は600社を超えており、その実績はサービスの信頼性と安定性を物語っています。この高い実績こそが、多くの企業に選ばれ続ける理由の一つと言えるでしょう。

「LIQUID eKYC」についてさらに詳しく知りたい方は、以下のウェブサイトをご覧ください。
https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/

「J:COM プレミアムローン」とは？

今回「LIQUID eKYC」を導入する「J:COM プレミアムローン」は、JCOMフィナンシャル株式会社が提供する、J:COM加入者限定の個人向けローンサービスです。

2025年11月25日（火）に提供が開始されたこのサービスは、J:COMのアプリ「MY J:COM」またはWebサイトから、申込みから返済まですべての手続きをオンラインで完結できるのが最大の特徴です。オンライン本人確認の導入により、申込完了から最短10分1で利用が可能になるなど、圧倒的なスピードと利便性を実現しています。

1 最短即日審査はAM10:00～PM5:00までの申込みに限られます。なお、申込み状況等により、翌営業日以降の審査となる場合があります。

「J:COM プレミアムローン」のサービスサイトはこちらです。
https://www.jcom-financial.co.jp/corporate/news/20251125/

オンライン本人確認がもたらす未来と社会への影響

「LIQUID eKYC」のようなオンライン本人確認サービスの普及は、利用者と企業双方に多大なメリットをもたらし、社会全体に大きな影響を与えます。

利用者にとってのメリット

利便性の向上: 24時間365日、スマートフォンやパソコンからいつでもどこでも本人確認手続きが可能です。店舗に足を運んだり、書類を郵送したりする手間がなくなり、待ち時間も発生しません。忙しい方でも自分のペースで手続きを進められます。
時間短縮: 申込から利用開始までの時間が大幅に短縮されます。例えば、「J:COM プレミアムローン」のように最短10分での利用開始が可能になることで、急な出費にも対応しやすくなります。
心理的負担の軽減: 複雑な書類作成や対面でのやり取りが不要になることで、手続きに対する心理的なハードルが下がります。

企業にとってのメリット

業務効率化: オペレーターによる手作業での確認業務が不要になるため、人件費や郵送費などのコストを削減できます。また、書類の不備による差し戻しなどの手間も減り、業務全体の効率が向上します。
顧客満足度向上: 迅速かつスムーズな手続きは、顧客満足度の向上に直結します。特に金融サービスにおいては、利便性の高さが顧客獲得の重要な要素となります。
セキュリティ強化: AIを活用した厳格な本人確認は、なりすましや不正利用のリスクを低減し、サービスの安全性を高めます。犯罪収益移転防止法に準拠することで、法的な要件も確実に満たします。
事業拡大の機会: オンラインで本人確認が完結できることで、より広範な顧客層に対してサービスを提供できるようになり、事業拡大のチャンスが広がります。

金融業界全体と社会への波及効果

オンライン本人確認は、金融業界のデジタル化を強力に推進する技術です。これにより、銀行口座の開設、クレジットカードの申込、証券取引など、様々な金融サービスがより手軽に利用できるようになります。これは、金融サービスの利用促進だけでなく、社会全体のデジタル化、ひいてはDX（デジタルトランスフォーメーション）の加速にも貢献します。

AI技術がこのような社会基盤の一部として機能することで、私たちはより安全で、より便利で、「なめらかな」社会を享受できるようになるでしょう。

株式会社LiquidとELEMENTSグループについて

株式会社Liquid

株式会社Liquidは、「生体認証を活用し、認証を空気化することで、世界約80億人全ての人があるがままの状態であらゆるサービスを簡単・安全に使える、なめらかな世界の実現」を目指しています。

同社は、金融の取引時確認（犯罪収益移転防止法）、携帯電話契約（携帯電話不正利用防止法）、中古品買取（古物営業法）、不動産取引、CtoC取引など、幅広い分野における本人確認のオンライン化を推進しています。また、業界や導入事業者を横断して不正検知を行う仕組みを提供することで、利便性とセキュリティの両面を追求しています。

株式会社LiquidのWebサイトはこちらです。
https://liquidinc.asia

JCOMフィナンシャル株式会社

JCOMフィナンシャル株式会社は、J:COMグループの金融サービス事業会社として、生活者の多様なニーズに応える個人向けローンサービス「J:COM プレミアムローン」を提供しています。お客さま一人ひとりの「もしもの時」に寄り添い、安心して未来を描ける社会の実現を目指しています。

JCOMフィナンシャル株式会社のWebサイトはこちらです。
https://www.jcom-financial.co.jp/

株式会社ELEMENTS

株式会社Liquidは、株式会社ELEMENTSのグループ会社です。ELEMENTSグループは、生体認証技術やAI技術を核に、様々なソリューションを提供しています。東証グロース市場に上場しており（証券コード：5246）、その技術力と事業展開は多方面から注目されています。

株式会社ELEMENTSのWebサイトはこちらです。
https://elementsinc.jp/

まとめ

JCOMフィナンシャル株式会社による「LIQUID eKYC」の導入は、個人向けローン申込のプロセスを劇的に変革し、利用者にとっての利便性と企業にとっての業務効率化、そしてサービス全体のセキュリティ強化を同時に実現するものです。

AI技術を駆使したオンライン本人確認は、私たちの日々の生活をよりスムーズで安全なものに変えつつあります。今回の導入は、金融業界におけるデジタル化の推進を象徴する事例であり、今後もこのような革新的な技術が、より良い社会の実現に貢献していくことでしょう。AI初心者の方も、この機会にぜひオンライン本人確認の進化に注目してみてください。